Algo desconhecido não está autenticando e bloqueando minha conta

Question

Eu tenho um par de máquinas Windows 7 e há uma falha de autenticação constante em algum lugar. Eu sei disso porque recebo uma mensagem "A conta referenciada está atualmente bloqueada e pode não estar conectada a". Quando eu ligo para o departamento de TI, eles clicam em um botão e eu posso fazer logon. Isso é realmente tedioso.

Nenhum dos meus recursos do dia-a-dia está indisponível, por ex. unidades de rede mapeadas, email. Eu preciso saber

1. Qual máquina está iniciando a solicitação
2. O comando específico que está falhando a solicitação
3. O recurso de rede específico para o qual ele está tentando autenticação (por exemplo, nome do host, porta)

Limpei todos os itens no Gerenciador de Credenciais.

    

Answer 1

Os itens # 1 e # 3 devem estar acessíveis ao seu departamento de TI, presumindo que eles tenham ferramentas adequadas de registro em dia. Item # 2 é um pouco mais complicado, mas no final será o que você precisa para resolver o problema.

Geralmente, problemas como esse ocorrem devido a um script ou aplicativo que tenta se conectar a um recurso de rede com algumas credenciais estáticas. O problema surge quando essas credenciais expiram (por exemplo, alteração de senha), mas não são atualizadas no script ou no aplicativo.

Verifique todos os sistemas que você usa ou administra para Serviços ou Tarefas agendadas que estão configurados para serem executados com suas credenciais. (Se conseguir obter os itens 1 ou 3 de seu departamento de TI, isso ajudará a restringir muito o escopo necessário dessa tarefa.) Verifique se essas credenciais estão atualizadas para seu nome de usuário / senha atual. Idealmente, você deve obter esses itens movidos para usar uma "conta de serviço" adequada que não seja sua conta de usuário principal.