O Windows 7 de 64 bits fica preso na tela do logotipo durante a inicialização

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Eu tive um PC executando o Windows 7 no meu escritório que não estou usando no momento (porque estou trabalhando em outro lugar como um consultor atm). Eu acesso o PC usando Team Viewer , o que significa que o PC já está funcionando há algum tempo. Eu reiniciei talvez duas vezes por semana, no entanto. Alguns dias atrás eu não consegui acessá-lo usando o Team Viewer e quando cheguei ao escritório, a tela ficou preta apenas com o ponteiro do mouse aparecendo.

O PC tem quatro discos rígidos, três deles (todos de 1TB) estão usando o RAID 5. Foi o que eu fiz até agora:

Eu reinicio e tudo parece ser carregado corretamente. Eu chego a uma tela que me dá duas opções - inicializar o Windows normalmente ou executar um reparo de inicialização. A escolha de inicializar o Windows só me leva para a tela de logotipo do Windows 7, que só anima uma e outra vez. A escolha de reparar me leva para a tela de reparo que "verifica problemas" e fica presa na tela "Tentativa de reparo ..." - (deixo que ela funcione por cerca de 24 horas antes de desistir).

Qual é o próximo passo a dar? Não tenho backups nem pontos de restauração do sistema salvos. Eu posso acessar arquivos e pastas através de uma janela de terminal usando um DVD do Windows 7, então acho que nada está perdido ainda.

    
por Richard B 29.12.2010 / 16:52

4 respostas

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Isso pode ser hardware ou software.

Inicialize no modo de segurança, e se isso funcionar, volte e restaure antes que o problema aconteça. Além disso, tente inicializar a última configuração válida.

A próxima tentativa é com Como fazer uma instalação de reparo para corrigir o Windows 7 .
Isso atualizará o Windows sem apagar os aplicativos instalados.

Se isso não funcionar, tente o Diagnóstico de Memória do Windows no CD de inicialização do Windows 7 ou Memtest86 + . Um produto de teste de disco pode ser encontrado no site do fabricante.

Se nada for encontrado, formate todos os discos com formato lento (não rápido) e instale o Windows a partir do zero.

Se isso não funcionar, a próxima parada é na loja de tecnologia.

    
por 29.12.2010 / 17:32
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Eu sei que isso tem quase dois anos agora, mas aqui estão algumas coisas para as pessoas que têm esse problema no futuro.

Você tem um disco do Windows 7? Se você precisar inicializar e tentar executar o reparo de inicialização a partir do disco, todos os problemas no HDD serão isolados.

Se você não tem o disco do Windows, você pode baixar um iso, ele não precisa ser o mesmo disco que você usou para instalar o Windows (apenas a mesma versão e arquitetura).

    
por 23.08.2012 / 19:23
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Já tentou iniciar no modo de segurança? Se você pode ou não iniciar em modo de segurança pode dizer-lhe alguma coisa. Além disso, se você puder inicializar no modo de segurança, poderá começar a identificar o problema.

    
por 29.12.2010 / 16:58
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Eu tive esse problema e quando eu iniciei no modo de segurança e seria pendurado em classys.PNP ou algo dessa natureza, seria também pendurar na formação do logotipo do Windows. O QUE EU FIXO CORRIGIR: parece bastante simples, mas depois de várias horas de solução de problemas, descobri que uma simples troca de monitores resolveu meu problema! Dê uma chance e me avise

    
por 31.08.2014 / 00:17