Microsoft Outlook 7 com o Windows XP - vários problemas

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Eu tenho vários problemas com o Outlook no momento. Em primeiro lugar, ao tentar consertar um problema, criei mais um par. Quando abro o Outlook agora, ele me pergunta qual perfil eu quero abrir ... isso é por causa de uma correção sugerida que tentei que não funcionou. Não importa a quantidade de vezes que eu defino o atual como o padrão na caixa suspensa que aparece, pois toda vez que eu abro, ele me obriga a selecionar o perfil que eu quero.

Em seguida, que é o problema inicial que ainda não consegui resolver, quando respondo a e-mails de determinadas pessoas, o endereço deles não aparece automaticamente na caixa "Para". O que significa que eu tenho que copiar e colar o que é uma dor ... Eu envio muitos e-mails em um dia!

Em terceiro lugar, minha pesquisa não funciona. Eu traço a aparência desses problemas de volta para a instalação do PC Tools, que tem sido um instrumento incrível para manter meu sistema livre de vírus, etc, no entanto, parece ter estragado meu Outlook ... Eu tentei, com um de seus técnicos para desinstalar o programa para ver se meus problemas foram resolvidos, mas eles não o fizeram, eles estão culpando a Microsoft ... alguém pode ajudar por favor?

    
por Nadine 04.05.2011 / 17:04

1 resposta

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Primeiro, gostaria de verificar se não há complementos ativados. Verifique a Central de segurança do Outlook e desative todos os complementos que não sejam da Microsoft.

Você pode descobrir que isso resolve todos os seus problemas, mas, se não, lidaremos com eles um por um.

  1. Sendo solicitado por perfil - Vá para o Painel de Controle ... Mail ... Mostrar Perfis - Remova qualquer um que você não precise

  2. Nomes que não aparecem na caixa Para. Isso é causado por um arquivo NK2 corrompido, renomeie seu arquivo NK2 e inicie novamente.

    • Fechar o Outlook
    • Renomear C: \ Documents and Settings \\ Dados de aplicativos \ Microsoft \ Outlook \ .nk2 para .nk2.old
    • Abra o Outlook e insira manualmente um endereço e envie o e-mail
    • Feche e abra novamente o Outlook e verifique se esse endereço é preenchido automaticamente Se você precisar recuperar os endereços do seu antigo arquivo NK2, use os utilitários do link da NirSoft
  3. A pesquisa não está funcionando. Isso poderia muito bem ser um arquivo PST corrupto, como Kyle sugeriu. Verifique o tamanho do arquivo PST (mesmo local do NK2) e tente executar o scanpst nele.

por 04.05.2011 / 19:40