Aqui está o desafio: Eu desenvolvi Softphone Screenpop PHP App que pega informações de identificação de chamador e procura por uma correspondência em nosso banco de dados, também nos permite coletar estatísticas de chamadas. Ótimo para a nossa gestão, mas está dirigindo nossos representantes porcas.
Nós usamos o Firefox aqui e quando o nosso softphone aparece na página externa, toda vez que ele é aberto em uma nova guia, as garotas rapidamente abrem 5-10 e isso se torna confuso.
Nosso softphone também executará a linha de comando. Gostaria de saber se existe uma maneira de ter um URL aberto em uma determinada guia. Eu não quero desativar links target="blank" etc, eu também não quero matar a aba que o usuário está trabalhando. Caso contrário, alguém tem outras ideias?
Obrigado!