Normalmente, este problema com a Central de Segurança do Windows é resolvido após várias reinicializações e o sistema reconhece o Kaspersky. O problema é que, embora haja avisos falsos, especialmente logo após a instalação do KIS, às vezes os avisos da WSC são precisos.
Seja qual for o caso, é uma boa idéia ter o hábito de ter certeza de que o ícone "K" na barra de tarefas está vermelho. Também é uma boa idéia abrir o KIS e certificar-se de que a barra na parte superior esteja VERDE e diga "Seu computador está protegido".Se você deseja forçar o problema:
- Em: iniciar > executar > Digite: services.msc para exibir todos os serviços
- Clique em no Windows Management Instrumentation
- Clique no ícone Parar (retângulo preto) para interromper o serviço Windows Management Instrumentation.
- Renomeie a pasta
C:\windows\system32\wbem\repository, espere que ela seja recriada (pode demorar um pouco). - Reinicie o serviço WMI & reinicie o computador.
Se algo der errado, você sempre poderá renomear a pasta.
Explicação:
A pasta wbem é onde o Windows armazena as informações que envia para a Central de Segurança sobre o antivírus e o firewall instalados. Às vezes, as informações ali são corrompidas, o que resulta em informações erradas sendo enviadas, ou seja, quando você é informado de que não possui um antivírus ou um firewall.
Se você sabe, é a comunicação que está em falta, não as aplicações em si. Seguindo as instruções acima e removendo essa pasta, você força o Windows a verificar os aplicativos de segurança instalados novamente e a se reinicializar. Quando a pasta é recriada, as informações corretas devem ser exibidas após a reinicialização.
Isso deve resolver o problema e, na maioria dos casos, isso acontece, mas às vezes o erro é outra coisa. Você não prejudica nada dando uma chance.
Isso acontece com todos os anitivírus e firewalls de vez em quando, sob certas condições - não é específico do Kaspersky.