Após a atualização do Windows 10, meu PC (HP Pavilion 15n-000sq) não será desligado, hibernará ou até mesmo ficará inativo. Sempre que eu escolho um deles, ele vai para uma tela preta, mas tudo ainda está funcionando e quando eu movo o cursor do mouse, a tela acende e mostra a tela de bloqueio.
Nos bons dias (quando eu consigo, através de algum tipo de milagre - na verdade, é por acaso - desligá-lo, colocá-lo em hibernação ou colocá-lo para dormir) o que acontece é que ele é ligado aleatoriamente se no meio da noite, quando quiser.Eu juro, parece ser perseguido o tempo todo, e esse é o menor dos meus problemas. O laptop vai ficar quase 24/7, esquentando e tudo mais.
Eu tentei a inicialização rápida, mas isso não teve efeito. Tenho a impressão de que nada tem efeito, este PC apenas faz o que deseja, sempre que desejar.
Estou desesperado e vou tentar qualquer coisa (exceto provavelmente reinstalar o Windows, que é a coisa mais importante para mim). Obrigado.
* Edit1: minhas configurações de energia também são inúteis. "Colocar o computador para dormir após 30 min de inatividade", "Fechando a tampa coloca o computador para hibernar / dormir / desligar" "Pressionando o botão de energia coloca o computador para hibernar / dormir / desligar" todos eles não fazem absolutamente nada. / p>
* Edit2: Eu também tenho o Ubuntu instalado e todas as funções são normais lá.
* Edit3: todos os drivers estão atualizados.