O Outlook 2007/2010/2013 tem problemas com marcadores numerados de segundo nível desaparecendo na caixa de entrada, mas não nos enviados

Question

No Outlook 2007/2010/2013, temos um problema muito estranho. Se criarmos uma nova mensagem e tudo o que houver nela for a lista ordenada abaixo de dois níveis e enviá-la para nós mesmos (ou para outra pessoa, mas usando a nós mesmos para simplificar neste exemplo), a bala de segundo nível não show.

Aqui está como deve ser a aparência / aparência na janela de composição e na pasta enviada:

Essamesmamensagemnacaixadeentradadapessoaqueacaboudeenviarparasimostracomosegue(observeafaltade"a." no sub-marcador):

Seolharmosparaamensagemnapastaenviada,parecebem,masnacaixadeentradanão.ExcluímososarquivosNormal.dotmeNormalEmail.dotmem%appdata%\Microsoft\TemplatesereiniciámosoOutlook,masissonãoresolveuascoisas.Tambémdesativamosasassinaturas,masissonãoresolveuisso.

Eufizuma"View Source" em cada mensagem e eles têm HTML surpreendentemente diferente:

• Veja a caixa de entrada (ou seja, uma) quebrada: um link
• Aqui estão os itens enviados (ou seja, bons) um: link

Estamos usando o Google Apps Sync para Microsoft Outlook, caso isso seja importante.

    

Answer 1

Acontece que isso deve ter algo a ver com o Google Apps Sync para Microsoft Outlook (GASMO) ou com o protocolo MAPI. Eu tentei adicionar uma das mesmas contas de e-mail que tiveram o problema e o mesmo teste funcionou bem.