Desde ontem (quando meu provedor de internet tinha alguma manutenção) meu mac book pro (el capitan 10.11.4) tem alguns problemas com o Wifi, aqui está um extrato de mim pingando google.com via wifi:
Request timeout for icmp_seq 382
Request timeout for icmp_seq 383
Request timeout for icmp_seq 384
Request timeout for icmp_seq 385
Request timeout for icmp_seq 386
Request timeout for icmp_seq 387
Request timeout for icmp_seq 388
Request timeout for icmp_seq 389
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=390 ttl=52 time=20.415 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=391 ttl=52 time=17.444 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=392 ttl=52 time=17.749 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=393 ttl=52 time=19.289 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=394 ttl=52 time=19.362 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=395 ttl=52 time=17.343 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=396 ttl=52 time=17.524 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=397 ttl=52 time=17.598 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=398 ttl=52 time=18.027 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=399 ttl=52 time=20.015 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=400 ttl=52 time=19.273 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=401 ttl=52 time=18.544 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=402 ttl=52 time=25.108 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=403 ttl=52 time=18.939 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=404 ttl=52 time=17.232 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=405 ttl=52 time=18.307 ms
Request timeout for icmp_seq 406
Request timeout for icmp_seq 407
Request timeout for icmp_seq 408
Request timeout for icmp_seq 409
Request timeout for icmp_seq 410
Request timeout for icmp_seq 411
Request timeout for icmp_seq 412
Request timeout for icmp_seq 413
Request timeout for icmp_seq 414
Request timeout for icmp_seq 415
Request timeout for icmp_seq 416
Request timeout for icmp_seq 417
Request timeout for icmp_seq 418
Request timeout for icmp_seq 419
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=420 ttl=52 time=34.529 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=421 ttl=52 time=18.739 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=422 ttl=52 time=18.910 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=423 ttl=52 time=18.611 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=424 ttl=52 time=18.644 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=425 ttl=52 time=21.250 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=426 ttl=52 time=18.318 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=427 ttl=52 time=18.222 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=428 ttl=52 time=19.886 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=429 ttl=52 time=18.250 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=430 ttl=52 time=19.456 ms
^C
--- google.com ping statistics ---
431 packets transmitted, 190 packets received, 55.9% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 17.086/27.479/303.490/32.073 ms
A conexão wifi na barra nunca é perdida durante esse tempo (e é mostrada sempre com qualidade superior), embora os pacotes ainda sejam perdidos. Nos momentos em que o ping não funciona, o computador está off-line (ou seja, não consigo navegar, enviar e-mails ou qualquer coisa).
O problema não acontece quando o computador está conectado diretamente ao roteador através de um cabo Ethernet, e eu tenho outro mac (10.9.5 Mavericks) que não tem o problema com o wifi em tudo.
Entrei em contato com o provedor de internet e eles verificaram tudo e mencionaram que o problema está no meu computador.
Eu tive esse mesmo problema ontem, e após este procedimento para redefinir o hardware wifi, e resolveu o problema, até esta manhã, quando voltei ao meu computador, e voltei à estaca zero, com o problema acontecendo novamente.
--- adição:
o roteador é um Netgear VMDG490, versão de software "V1.01.11", versão de hardware: 1,03
Esta semana estou trabalhando em uma rede diferente e o problema acontece novamente: a internet funciona bem por um tempo, e depois de 10/20 minutos o ping (que hoje em dia está sempre ligado) pára de funcionar por vários minutos, e meu computador fica off-line, quando isso acontece, tentei executar o ping do roteador e há conexão com ele, portanto, meu computador está conectado ao roteador, mas não consigo ir além dele.
Com essa rede, o problema é um pouco diferente, pois a rede permanece conectada por mais tempo antes de dar o problema e se desconecta por mais tempo. Se eu desligar o wifi e reativá-lo, então o computador se conecta bem, e por 10/20 minutos ele funciona bem.
Eu tentei executar o diagnóstico na rede wifi e isso parece estar corrigindo o problema por mais 20 minutos.
Quando estou no escritório, meu wifi não teve nenhum problema.
Meu computador também está configurado com o tunnelblick para acessar a VPN do escritório quando estou trabalhando remotamente (e quando eu o uso, ele se desconecta também)