Webcam no stealth MSI GS70 não funciona

3

Eu tenho um stealth MSI GS70 com uma webcam embutida. Eu tenho muitos problemas tentando fazê-lo funcionar.

No Gerenciador de dispositivos, a webcam é registrada em dispositivos de imagem, inicialização USB. Não consigo usar a webcam no Skype ou no aplicativo de câmera do Windows 8.1, embora o laptop tenha detectado a webcam e o gerenciador de dispositivos mostre que o dispositivo está funcionando corretamente. Normalmente, quando você liga a webcam, haverá um LED ao lado da webcam que será ligada, mas, neste caso, o LED não acende (o que significa que a webcam não está funcionando).

Eu tentei encontrar um driver para ele no site da MSI, mas não havia nenhum disponível. Eu tentei as funções Fn + F6 no teclado para ligar e desligar a webcam várias vezes, mas a webcam ainda não está funcionando.

No momento, não sei se isso é um problema de hardware ou de software, e a MSI não é muito útil em fornecer dicas de solução de problemas para esse assunto.

Existe algum usuário da MSI GS70 por aí que possa lançar alguma luz sobre esse assunto? Está me incomodando há dois meses sem webcam para o Skype.

    
por snookrun 09.10.2014 / 16:18

0 respostas