Windows 7 Salvar como diálogo pastas ausentes

Question

Eu tenho um usuário que está tendo problemas com todas as caixas de diálogo Salvar como.

Aqui estão alguns exemplos de Word 2010

e Bloco de Notas

Observequeaspastasestãocompletamenteausentes.

Aquiestãoascoisasqueeutentei:

• Fazendoologincomoumusuáriodiferente-ascaixasdediálogofuncionamcorretamente.
• Inicialmente,penseiqueeraapenasumproblemadoOffice,porissofizumareparação,masissonãoajudou.
• Cliqueem"Ocultar pastas" e "Procurar pastas" para ver se ele redefiniria a exibição, mas isso também não ajudava.
• Procurando por outras pessoas com esse problema. Ainda não encontrei um post sobre esse problema exato.

Alguma sugestão? Obrigado!

    

Answer 1

Acabei recriando o perfil do usuário, o que resolveu o problema. Não consegui encontrar uma solução mais elegante.

    

Answer 2

Eu tive o mesmo problema e relutei em refazer o perfil e perder as configurações. Depois de um tempo eu percebi uma coisa: a "linha" abaixo de "Organizar" e "Nova pasta" tenta arrastá-lo para baixo! É uma janela redimensionável que provavelmente foi minimizada por acidente - foi o que aconteceu comigo, eu acho.

Então, talvez ainda esteja tudo oculto, abaixo de "Nova pasta" & acima da caixa de diálogo do nome do arquivo 'box':