Por que o Windows 10 não acordará de condições de suspensão prolongada (ou de hibernação ou desligamento)?

Question

Eu tenho um ThinkPad T420 executando o Windows 10 com estas características:

• CPU: Core i5 2520m
• RAM: 16 GB Crucial
• Gráficos: Intel HD e NVIDIA NVS 4200
• Armazéns:
  1. SAMSUNG SSD EVO 850 (como disco OS em um suporte inserido em vez de DVD ROM)
  2. WD HDD 320 GB 7200 rpm

Eu trabalhei para várias montagens com este sistema perfeitamente e não houve problema. Recentemente, um problema ruim tem aparecido: quando eu coloco o sistema para dormir por um longo tempo, o sistema não acorda (o LED de energia piscando, o LED do Bluetooth e o ventilador da CPU ligados). Após o desligamento forçado, no processo de inicialização, o erro BSD ocorre e após várias reinicializações, finalmente o Windows inicializará. O BSD ocorre quando ligo o laptop depois de um desligamento prolongado ou hibernar também. Eu enfatizo que o problema ocorre quando as condições de sono (ou ser desligado ou hibernado) são por um longo tempo (mais de uma hora) e em períodos de tempo curtos, não há erro !!!! O comando de reinicialização do computador funciona corretamente (desligando através do Windows e reiniciando novamente). Eu tentei várias soluções de pesquisa na internet como segue sem sucesso permanente:

1. Verifique o disco (com sinalizadores / f e / r)
2. sfc / scannow
3. Modificações do gerenciamento de energia (desativando a suspensão híbrida, desativando o HDD, desativando a hibernação, desativando o cronômetro de ativação)
4. Instalação recente do Windows (Windows 7 e 10) várias vezes
5. Atualizando o BIOS para a versão mais recente
6. Atualizando janelas para as atualizações lançadas mais recentes
7. Atualizando drivers para as versões mais recentes
8. Desativando a tecnologia Intel SpeedStep de dentro das configurações da BIOS (funcionou por alguns dias, mas o problema voltou!)
9. Desativando a NVIDIA da bios e trabalhando somente com gráficos Intel e vice-versa.
10. Limpeza completa do SSD com o comando limpo de "diskpart" e com a ferramenta de apagamento seguro SAMSUNG no mágico SAMSUN.
11. Remover o HDD do laptop.
12. Alterando a porta SSD (na porta do DVD ROM e na porta padrão do HDD)
13. Reputando RAMs e trocando suas posições de slot.
14. Verificações completas de hardware não mostram nenhum problema no hardware (memória, HDD, SSD, Motherboard e…)
15. Removendo bateria e energia CA separadamente.
16. Testando três condições nas configurações da memória virtual: arquivo de paginação automática, arquivo de paginação personalizado e sem arquivo de paginação.

As outras coisas que talvez sejam importantes notar são que o problema começou após uma descarga total da bateria quando o laptop estava no modo de suspensão. Os BSDs são diferentes, mas o mais frequente é "Falha na verificação de segurança do kernel". Às vezes é "gerenciamento de memória" sem informações registradas em arquivos de despejo (o registro é ativado na configuração do Windows).

Uma questão importante: basicamente, qual é a diferença entre os períodos prolongados de sono (ou desligamento) e de curto prazo?!

Eu li em uma página da internet sobre um problema semelhante ao atual que a solução final é a migração para o Linux OS! é verdade?

Por favor, ajude-me a resolver este problema. Enviei esta pergunta para o fórum da Lenovo e para o Microsoft Answer, mas não recebi nenhuma resposta ou resposta!

    

Answer 1

Então você esgotou todas as opções. Você está caçando bugs e logs de erros e quais não. Esta é uma situação ruim para se estar.

Eu me pergunto se realmente preciso de hibernação. Minha solução para a situação seria viver com isso apenas usando o desligamento total (você tem um SSD, a inicialização deve ser bem rápida de qualquer maneira). Ou reinstale totalmente o Windows e veja se isso ajuda. Essa seria a conclusão lógica (quando tudo mais falha).

Em casos como esse, talvez um cara de TI muito experiente possa ajudá-lo, gastando horas em sua máquina. Se você não é esse cara e não consegue encontrar um, apenas faça outras coisas que melhorarão sua situação.

Isso seria um problema menor do que trocar para o Linux apenas por manter a hibernação. A coisa do Linux pode realmente funcionar, mas você terá que fazer toneladas de coisas de maneira diferente. A hibernação realmente vale a pena?

    

Answer 2

De acordo com a sua atualização, você fez a maior parte de qualquer tecnologia de TI sugerir que você disse que "o problema começou após uma descarga total da bateria". Você tentou testar com outra bateria para remover a bateria como um problema. Emprestar uma bateria, se possível, que seja do mesmo modelo. Também é a máquina ainda sob garantia você poderia tentar devolvê-lo, mas como você já abriu e redefinir a RAM pode ser que você não pode.