Problemas com Broadcom WLAN e Windows 8.1

3

Eu li: atualização do Windows 8.1 desativada com eficiência na rede sem fio Não ajudou.

Eu comprei recentemente um laptop Lenovo M5400 e instalei o Windows 8.1 x64 . De acordo com o site de suporte, a placa wireless é: Cbt BCM943142HM 1x1BGN + BT4.0 HMC wlan

Eu tive vários problemas com a minha conexão de internet sem fio desde que o instalei usando os drivers na página da Web de suporte. Eles me deram dois drivers para Win 8.1 x64 para esta placa e eu instalei os dois separadamente para testá-lo.

Atualmente, o gerenciador de dispositivos mostra dois drivers possíveis para usar: - 1x1 11b / g / n Adaptador de placa de meia mini PCI Express LAN sem fio (que eu suponho que é o driver genérico do Windows para esta placa) - Adaptador de rede Broadcom 802.11n

O AP sem fio é um Roteador WR741ND sem fio TP-LINK Lite que é executado no modo misto bgn em 40Hz de largura do canal . Sento-me relativamente perto e tenho sinal completo. Eu também verifiquei e não há interferência no canal.

Os sintomas são os seguintes:

  • Depois de um tempo assistindo a um vídeo no YT, por exemplo, o ícone da conexão mostra que tenho conectividade limitada.
  • Embora eu tenha conectividade limitada, posso executar a solução de problemas do Windows e ela redefine o adaptador, e a conexão funciona novamente por um período limitado.
  • Quando há conectividade, usando a ferramenta de ping, há períodos relativamente curtos quando há picos de atraso. No entanto, os picos de atraso parecem não influenciar o problema de conectividade limitada, uma vez que os episódios são separados.

Eu também tenho um PC conectado com um cabo ao roteador e outro laptop que também usa uma conexão sem fio com o mesmo roteador. Eles não mostram os mesmos sintomas.

Existe um extenso tópico aqui mas o suporte técnico da Microsoft nesta questão é menos que útil. Também tentei entrar em contato com a Assistência Técnica da Microsoft, mas eles parecem preferir apenas falar por telefone e fico desconfortável com isso. Eu realmente não sei porque a Microsoft oferece a opção de chat ao vivo.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Em uma nota: Eu tive um problema semelhante com outro laptop ao usar o Windows 7 e um cartão Qualcomm. O problema foi resolvido usando um driver não oficial que encontrei em uma página tcheca. Infelizmente não consigo encontrar um para este cartão.

Edição posterior: Nada funcionou. Instalado o Windows 7 e funcionou perfeitamente.

Mais tarde, edite: Não funcionou perfeitamente. A mesma coisa continuou acontecendo apenas em intervalos menos frequentes. Eu comprei uma nova placa sem fio da Intel e conectei-a, mas o protetor da BIOS entrou em ação e não me deixou inicializar.

Parece que você não pode colocar uma placa sem fio que não esteja assinada pela Lenovo. Que droga e ninguém me disse sobre isso, mas aparentemente é devido a algum tipo de regulamento da FCC (números, eu não sabia que o país em que eu moro está sujeito à regulamentação comercial e à lei dos EUA).

Agora perdi a garantia desde que abri meu laptop para alterar a placa sem fio. Isso não importa tanto, já que estava "funcionando como deveria", se é que você pode chamar assim. Parece haver uma maneira de quebrá-lo, escrevendo o ID do cartão antigo no novo, mas é muito perigoso, pois mesmo o menor erro pode queimar a placa-mãe ou o cartão e eu não estou disposto a arriscar, pois isso < O notebook Lenovo Essentials M5400 é aquele que a Lenovo considera como lixo, mas no meu país vale cerca de dois meses de salário para pessoas comuns. (frase longa é longa)

Corrigi esse problema desativando o cartão original e usando uma placa sem fio USB externa. Hooray para design ruim e hardware ruim. A Lenovo passou da marca respeitada para os produtores de malarkey enlatados no meu livro.

Eu escrevi isso no caso de alguém querer comprar esse modelo em particular. Se você está pensando em comprá-lo, apenas não o faça. Não tenho nada a dizer sobre outros modelos.

    
por Sebastian-Laurenţiu Plesciuc 02.03.2014 / 14:22

4 respostas

1

Tenho minha sogra para comprar um Lenovo G510 e esse computador também tinha esse adaptador de rede. Eu também tive problemas com a rede perdendo conexão e sendo instável. Acabei de descobrir que o mouse que estava incluído no laptop estava interferindo no adaptador de rede.

Se eu usar um mouse diferente ou apenas o touchpad no laptop, é realmente bastante estável!

Espero que você encontre a solução para o problema também.

Tome cuidado!

/ Jakob

    
por 06.06.2014 / 19:41
0

O mesmo problema com o Windows 8, pior com o 8.1. Placa Wireless Broadcom BCM9413HMG2L. Depois de dias perdidos mexendo com drivers e várias configurações, parece que desabilitar o WMM nas configurações do adaptador estabilizou a conexão. A conexão agora atinge o máximo de 54 em vez de N, mas pelo menos é utilizável

    
por 17.05.2014 / 18:58
-1

Eu tenho o mesmo problema (windows 8.1, broadcom wifi no laptop), pingando o roteador eu tenho vezes em torno de 10ms logo após a reinicialização, em seguida, ao longo de um minuto cca se deteriorou para 400-800ms + timeouts.

Eu tentei todos os drivers que encontrei, sem melhora. Então eu li conselhos para desativar o WMM nas propriedades do driver. Não funcionou. Depois disso, ocorreu-me tentar usar o WMM no roteador.

Bingo - 1ms pinga novamente, a rede corre muito!

    
por 13.04.2014 / 00:59
-1

Para referência futura, você não anulou a garantia. Eles podem dizer isso, mas isso é realmente ilegal. Eu vim para este site porque estou tendo problemas com meu mini-adaptador no meu desktop Lenovo. Mas eu queria que você soubesse que você não deveria ser levado. As empresas NÃO PODEM anular garantias porque você abre ou tenta reparar o produto.

Ainda estou procurando respostas sobre por que meu adaptador é muito ruim agora.

    
por 22.08.2016 / 00:31