Como é que o Windows 7 Ultimate 64 bit só consegue reconhecer 8G de RAM quando tenho o 12G instalado?

Question

Minha placa-mãe é uma Asus P6T e me certifiquei de que minha RAM é da mesma marca e da mesma especificação. A CPU-z pode detectar todos os 6 módulos 2G que eu instalei, para que todos eles sejam conectados corretamente nos slots da RAM. A única coisa é que eu ainda não ativei o Windows 7, já que estou esperando meu SSD chegar, então não quero arriscar ser acusado de ser um pirata quando eu reinstalar o Windows 7 no SSD.

Acontece que dois dos meus módulos de RAM não foram instalados fisicamente corretamente.

    

Answer 1

Pode haver várias razões para isso não funcionar:

• Placa-mãe com defeito ou slot de memória
• Memory stick com defeito, o que o memtest diz sobre todos eles?
• Problemas com voltagem, tente aumentar a voltagem de DRAM um pouco
• Problemas com calor, tente executá-lo aberto e com um ventilador para a memória
• Um problema de velocidade de memória, essa placa-mãe suporta apenas 3 módulos em velocidade total (DDR-1600)
• BIOS ou hardware geralmente escamosos, tente inserir um módulo de cada vez e inicializar, certificando-se de que ele seja detectado, continue um módulo por vez até que funcione ou falhe - quando falhar, tente reordenar os módulos em todas as combinações possíveis

Ativar o Windows não deve ter nada a ver com isso, você pode facilmente estender o período de carência, se necessário. No entanto, você não deve ter medo de ativá-lo também. Se você ficar sem ativações "gratuitas", basta ligar para a Microsoft e obter outra - elas não vão questionar você nem mesmo perguntar por que (a menos que você responda ao número "de quantas unidades você está executando essa cópia do Windows?") mais do que um ^^

    

Answer 2

Apenas para descartar problemas de hardware, você provavelmente deve pegar um Linux de 64 bits ou o BSD LiveCD e inicializar nele para ver como é o mapa de memória ( cat /proc/mtrr/ para os detalhes do Linux, eu acho, embora eu não tem uma sessão de shell do Linux à mão para verificar novamente). Se seus 12 GB de RAM não forem reconhecidos pelo Linux, você precisa examinar o BIOS e o chipset da sua placa-mãe com muito cuidado; há muitas esquisitices quando se trata de chipsets e RAM disponível.

O fato de a CPU-Z poder ver os módulos de memória é mais ou menos irrelevante; o que importa é se o seu chipset conseguir ver os chips de memória reais.

    

Answer 3

Abra MSCONFIG , abra a guia Boot , clique em Opções avançadas , verifique se Memória máxima não está tampado.

    

Answer 4

Tente fazer o download do link para o USB ou CD e execute-o no seu sistema para ver se toda a memória foi detectada e pode ser testado.

    

Answer 5

Você verificou na configuração do BIOS que a RAM foi reconhecida corretamente pelo hardware? Qualquer programa de configuração do BIOS que eu tenha visto exibe a quantidade de RAM disponível. Você certamente não irá obtê-lo no Windows se ele não aparecer, então é a primeira coisa a verificar (e fácil também).

    

Answer 6

Eu tive esse problema, e o problema acabou sendo a ordem na qual a RAM foi instalada. Nesse caso, era um laptop - o BIOS mostrava 12G, mas o Windows 7 x64 mostrava "23 instalados, 7,34 disponíveis". O laptop tem 4 slots, 2 sob o teclado e dois na parte inferior. Mudar os dois 4Gs para baixo do teclado e dois 2Gs para o fundo resolveram o problema.