Norton Enterprise não irá desinstalar?

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Estou tentando desinstalar o Norton Enterprise no Windows 7. Executei o desinstalador do Norton (a desinstalação completa), mas está interferindo na minha instalação do Kaspersky 6.0. Eu reiniciei, mas ainda está listado nos programas de adicionar / remover. Como posso desinstalar o Norton Enterprise?

    
por christinealittlebit 27.08.2011 / 00:58

2 respostas

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Quando você disse que usou o desinstalador do Norton, está falando sobre o que veio com o produto?

Se for esse o caso, recomendo que você faça o download da Ferramenta de remoção do Norton e, em seguida, entre para o modo de segurança, como Tom Wijsman sugeriu (Pressione F8 algumas vezes, assim que o computador ligar e antes de ver o sinalizador Windows.), em seguida, execute esta ferramenta.

Espero que remova o último fragmento do Norton do seu sistema e permita que você instale o Kaspersky.

No entanto, dito isso, eu apenas dei uma olhada rápida, e a versão 6 parece ser a versão de 2007, eles estão na versão 11 agora. Eu duvido que 6 ainda será compatível com o Windows 7. Esse pode ser o problema de por que você não pode instalá-lo, em vez de o Norton interferir nele. (A menos que você possa dar uma captura de tela / ou uma mensagem de erro exata?).

Tudo isso dito, recomendo que você dê uma olhada em Princípios básicos de segurança da Microsoft , que lhe dará free , atualizado e bom antivírus.

    
por 27.08.2011 / 01:12
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por 27.08.2011 / 01:02