Eu tenho o notebook Sony VAIO (modelo VPCEA23EL). Principalmente eu usá-lo para uso da internet e como um sistema de entretenimento, em algum momento para pequena programação (sem DB ou sem VM estão instalados). Eu o mantenho por 24x7 muitas vezes sem reiniciar por 3/4 dias com a energia AC para fazer download de material. Muitas vezes, devido à queda de energia, ele desce (aconteceu muito tempo).
Hoje, enquanto eu estava navegando na net, de repente, ele ficou inoperante com o som de carrapato menor (eu era capaz de ouvi-lo como se fosse hora da manhã;)). Depois disso eu tentei iniciá-lo novamente, mas falhou por 3/4 de tentativas e depois começou. mas dura apenas 20/30 segundos e, mais uma vez, não responde pelos próximos 10 segundos. Eu tentei o mesmo caminho por 5 ciclos (com bateria / energia AC, apenas energia AC, apenas bateria). Do que eu tentei Ubuntu Live CD e funcionou bem.
Então pesquisei o problema, mas não encontrei respostas explicativas. Uma possível resposta foi que isso pode ser possível devido ao fracasso do ventilador, a CPU vai superaquecer e ele fica inoperante, mas não foi o problema no meu caso porque o Ubuntu estava funcionando bem.
Daí eu fui ao atendimento ao cliente, e descrevi o problema para sua pessoa técnica. Ele disse que, devido ao som do clique, enquanto ele está morto, pode ser um problema da unidade de disco rígido. Ele me disse para manter o ouvido perto da seção do disco rígido e eu era capaz de ouvir o som irregular do disco rígido. Então, o diagnóstico principal deles foi os setores Bad no HDD, devido a que a cabeça estava fazendo barulho e, finalmente, ele não está conseguindo carregar o sistema operacional, mas eles não tinham certeza. Eles sugeriram que eu pegasse o backup dos dados e do que dar para reparar.
Agora, o que eu estou pensando é o primeiro a fazer o backup executando o CD ao vivo e a tentar reparar o disco rígido (bloqueando os setores defeituosos).
Minhas perguntas são:
- 1) É o problema do HDD?
- 2) Se sim, qual seria o melhor
curso de ação para reparar o HDD, a fim de não substituir. (Eu sou
pensando em usar o Ubuntu em ferramentas de CD para reparar setores defeituosos).
Por favor, sugira.
***** EDIT *****
Eu tentei iniciar o laptop ontem à noite para fazer o backup completo do sistema e funcionou sem nenhum problema. Então eu copiei todos os dados importantes para o meu disco externo. Depois disso eu tentei a funcionalidade de disco de verificação do Windows na unidade C: mas mostrou o relatório limpo.
Para verificar novamente se não é um problema do HDD, eu baixei a ferramenta DRevitalize , que verifica os setores defeituosos no HDD e o trys para confirmar isso. Eu corri a ferramenta para todo o disco rígido (ele correu por cerca de 5 horas), o relatório mostra apenas dois setores defeituosos no disco rígido, como podemos ver na imagem abaixo.
Além disso, o laptop funcionou bem durante toda a noite (das 20h às 6h30) continuamente, sem nenhum fechamento inesperado. Alguma sugestão?
* EDIT *
Eu consultei o technisian na Sony care, de acordo com o diagnóstico de emergência, foi a questão do superaquecimento. O processador estava aumentando o calor e isso estava causando a falha repentina. Ainda testei o laptop, mas editei a pergunta para a referência de outras pessoas. Vou colocar a resposta assim que eu colocar minhas mãos na minha máquina.