Não é possível remover a sobreposição de SmartImage do monitor Philips 231P

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Tenho um monitor LED IPS Philips Brilliance 231PQPYK conectado à minha área de trabalho. Funcionou bem nos últimos 2,5 anos, mas de repente, ontem, ele me deu essa superposição de SmartImage estranha com um lado da tela dizendo "SmartImage On" e a outra dizendo "SmartImage Off" separada por uma linha vertical que se move para trás e adiante na tela. Aqui está uma foto: Oproblemaéquenãoconsigoencontrarumamaneiradedesativaressasobreposição,poisnenhumdoscontrolesdomonitorestárespondendo!Naverdade,nãoconsigonemdesligaromonitorsemdesligaraenergia.(estemonitorécontroladopeloscontrolesdetoquenaparteinferiordireitadopainel,comovocêpodevernafoto)

Vejaoquetentei:

  1. AlterandoaconexãoDVIatualparaVGA-semefeito.

  2. Desconectandoaenergiaduranteanoite,talvezomonitorsejareiniciado,masissoaindanãoajudou.

  3. Conectandoaenergiaenadamais,ateladiz"verificar conexão". Neste ponto, o único controle OSD que posso trazer é a seleção de idioma, nenhum dos outros controles está funcionando. Mas a sobreposição de SmartImage não aparece.

Esta sobreposição de SmartImage aparece assim que o computador é ligado e mostra a tela do BIOS. Então eu não acho que isso seja um problema relacionado ao sistema operacional.

Como faço para corrigir isso? Obrigado.

    
por hpy 03.08.2017 / 15:02

2 respostas

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Descobri isso !! Depois de algumas perguntas e um telefonema, aparentemente tudo o que tenho a fazer é pressionar e manter pressionado o botão SmartImage na parte inferior do painel por oito segundos para desativar essa sobreposição. Isso não está documentado no manual, o que é realmente irritante, mas feliz que esteja consertado agora!

    
por 03.08.2017 / 15:53
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O botão SmartImage é aquele do botão nas "linhas de botões". Você deve encontrar esse e pressionar por mais de 10 segundos.

(Se você não conseguir encontrá-lo, assista ao vídeo em localize o SmartImage no Monitor )

    
por 25.10.2017 / 14:26