Como posso determinar o que está causando o meu disco rígido ficar ocupado / preso?

Question

Tenho um laptop Dell e4300 relativamente novo, executando o Windows 7 de 32 bits (totalmente atualizado). Várias vezes ao longo do dia, parece que vai travar. Quando isso acontece, posso mover o mouse, mas o restante da área de trabalho fica essencialmente paralisado. A luz de atividade do disco rígido mostra que ele está ocupado trabalhando em algo, mas não tenho certeza do que. Isso dura aproximadamente 30 segundos e depois tudo volta ao normal.

Infelizmente, como isso acontece em momentos aparentemente aleatórios, não consigo fazer com que o gerenciador de tarefas aconteça a tempo de ver o que está acontecendo.

Quais etapas da solução de problemas eu posso tomar para determinar o que está acontecendo aqui? Eu corri diagnósticos SMART no disco rígido (que é um Western Digital btw) e ele volta bem.

    

Answer 1

Isso não é necessariamente um problema no disco rígido. No mínimo, eu rodaria LatencyMon para ver se há algum driver particularmente problemático ou utilitário de software que está obviamente fazendo com que o sistema fique parado não fazendo nada esperando por uma resposta.

Se você é um pouco mais experiente tecnicamente, é quase certo que você será capaz de definir o culpado exato com XPerf (parte do kit de Análise de Desempenho do Windows), mas pode ser um pouco demais para os tímidos ou fracos de coração.

    

Answer 2

Use HDDScan do link a>

Nessemenu,use"VERIFY" para ler e verificar o que leu, relendo. Este é um passo muito importante no teste de um disco rígido.

Muitas vezes, o mecanismo de verificação do CRC não relatará erros porque o HDD assume um valor de bit por métodos comparativos específicos dentro de sua lógica. Verificar o setor pode identificar melhor os blocos ruins.

SMART- não é tão inteligente .. e não vai sempre dizer que algo está errado .. porque é dentro de um intervalo seguro .. que é conveniente para a empresa e não você ..

Seatéofinaldavarreduravocêrealmentetiver0bads(blocosazuis),entãovocêpodeteroutroproblema...geralmenterelacionadoasoftware.Alémdisso,verifiqueográficodedesempenho.Eledevecomeçaraltoe,gradualmente,irmaisdevagar..Nãodeveterpicosouquedasvolumosos(nãouseoPCduranteavarredura)

Sehouver0defeitos,verifiqueseoseudriverestáexecutandooDRIVEnomodoDMAenãonoPIO.Vocêteráqueprocurarporisso.

Alémdisso-VerifiqueogerenciadordeeventosdoWindows.Àsvezes,umerro,driverou/ehardwaredaplacagráficapodemcausar"congelamento" enquanto o mouse ainda funciona.

    

Answer 3

Eu tenho visto mais comumente esse comportamento em dois cenários:

1. Relacionado à rede, ou seja, verificar a existência de uma unidade mapeada ou recurso de rede. Isso pode fazer com que apps, janelas, etc. "congelem" temporariamente

2. Serviço de otimização do Microsoft .NET - Não estou francamente certo sobre o que ele faz, embora eu o tenha visto consistentemente causar lentidão no sistema por pequenos períodos de tempo em sistemas mais lentos.

Outros pensamentos: você tem algum antivírus ou antivírus ativo no seu sistema? E quanto ao registro ou backup? Será que você tem a restauração do sistema ativada e está salvando um ponto de restauração?

Outro cenário pode ser que você não tenha RAM suficiente em seu sistema, portanto, o sistema operacional precisa consultar o arquivo de troca no disco rígido. Sob certas condições (ou seja, alternar entre aplicativos), pode estar trocando RAM para HD para compensar a falta de memória.

Gostaria de verificar o seu Gerenciador de Tarefas para ver quais aplicativos / programas estão sendo executados durante esses períodos de lentidão. Você pode obter mais detalhes abrindo o MONITOR DE RECURSOS e ver a atividade real do disco e quais programas estão acessando o disco nesses momentos. Além disso, verifique a rede para ver se essa pode ser a causa.