Você tem algumas opções aqui:
1) Force a atualização do Windows para obter a atualização:
- Etapa 1: verifique se você reservou sua cópia gratuita do Windows 10.
- Etapa 2: execute o Windows Update e verifique se você está configurado para receber atualizações automaticamente.
- Etapa 3: Navegue até a pasta C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download e exclua tudo nesta pasta.
- Etapa 4: Agora, execute o utilitário Prompt de Comando no modo Administrador. Basta pesquisar por "cmd" no menu Iniciar / Tela, clique com o botão direito e depois clique em executar como administrador.
- Etapa 5: Digite este comando e pressione Enter: wuauclt.exe / updatenow .
- Etapa 6: permitir que a atualização faça download e instale
2) Baixe o ISO e instale. Você pode obter o download da ferramenta de criador de mídia em:
link
E usando a opção de conversão ISO. Como alternativa, você pode usar a ferramenta para criar a mídia de instalação diretamente.
3) Tente abrir manualmente o aplicativo "Obter o Windows" (GWX.exe) em:
- C: \ Windows \ System32 \ GWX
OR
- C: \ Windows \ SysWOW64 \ GWX (somente em sistemas de 64 bits)
Se você não conseguir executar o aplicativo de reserva do Windows 10, tente executar o seguinte como administrador (copie para o bloco de notas, salve como arquivo de lote):
REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
:RunGWX
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"