O que provavelmente aconteceu quando a ficha foi arrancada foi que um dos conectores se soltou / se moveu. Você pode consertar isso, mas é bem improvável. Sua melhor aposta é provavelmente substituir o fone de ouvido (já que é o painel frontal que pode não ser muito difícil).
Ignore a parte do microfone, isso é irrelevante para você.