Por que minha tela pisca e meu laptop falha?

Question

Eu tenho um laptop Dell com o Windows 7 nele. De vez em quando a tela vai exatamente como a da foto ( Por que minha tela pisca apenas no Windows 7? ) e congela. Nada funciona e eu preciso desligar o laptop manualmente. Eu executei todos os tipos de testes de hardware com a ajuda da equipe de suporte de hardware da Dell. Eles não encontraram nada e dizem que é um problema de software.

Isso geralmente acontece uma vez por semana, mas em um dia muito quente recentemente aconteceu cinco vezes em 8 horas. Então, eu estou querendo saber se poderia estar superaquecendo. A taxa de atualização do Windows está definida como 60 e a resolução da tela está definida como 1366x768. Se estiver superaquecendo, o que posso fazer para resolver o problema?

E que tipo de problema de software poderia ser? E como consertar isso?

    

Answer 1

Com base no fato de que você diz que é pior em dias mais quentes, meu palpite é que sua unidade específica é defeituosa, ou a falha é no design do produto.

Nenhum dos dois está fora de questão, eu tinha um laptop Dell que tinha problemas de vídeo semelhantes . Este não é a primeira vez que a Dell teve este problema :

You have the option of updating your BIOS, which will likely turn up your fan speed and potentially make your notebook slightly louder, in hopes that you don't have issues down the road

    

Answer 2

Isso não parece um problema de software, mas mais como você mencionou a si mesmo, um problema de superaquecimento.
Sua placa gráfica, RAM e / ou CPU podem estar superaquecendo. Eu colocaria meu dinheiro na sua placa gráfica e você poderia colocar tudo em teste.

Teste de CPU e RAM

Faça o download de HWMonitor e Prime95 (x64) / Prime95 (x32) e instale os dois.
Inicie o HWMonitor e verifique as temperaturas sob o nome da placa-mãe e da placa gráfica. Parece algo assim:

OBSERVAÇÃO
Nemtodasasplacasgráficassuportamisso,entãotalvezvocênãoconsigaveratemperatura.

ApesardeterCPUIDaberto,acionePrime95.
Certifique-sedequeBlendestejamarcadoecliqueemOKparainiciaroteste.IssoirátorturarsuaCPUeRAM,entãovolteparaHWMonitoremonitoreastemperaturasdaCPU,seelaestiverficandomuitoalta(70+),entãovocêdeveestarpreocupado.

testedeGPU

Comeceporbaixar Furmark e instale-o e atire isso.

O programa deve identificar sua placa gráfica e você deve ter botões "burn-in" , clique no botão rotulado 15 min (você não deve executá-lo por mais tempo que isso). Esse teste realmente aumenta a temperatura da sua GPU, portanto, esteja atento ao HWMonitor e você poderá obter a mesma oscilação de sua imagem.