No mês passado, eu precisava instalar o Windows XP (Pro Versão 2002 SP3) de um CD de reinstalação que um colega de trabalho me deu e com uma chave de produto que a equipe de TI me disse para usar.
Tudo foi instalado com sucesso e uso a máquina XP nos últimos 30 dias sem problemas; no entanto, ficava me lembrando de ativar o Windows e, claro, nunca o fiz (preguiça).
Agora ele me bloqueou da minha máquina e não me permite fazer login até que eu o ative. Então eu prossigo para a tela de ativação, que me pergunta:
Do you want to activate Windows now?
Eu escolho " Sim, vamos ativar o Windows pela Internet agora. " e clique no botão Next
. Agora me pergunta:
Do you want to register while you are activating Windows?
Eu escolho " Não, não quero me registrar agora; vamos apenas ativar o Windows. ", e clique no botão Next
.
Agora vejo a seguinte tela:
Observecomootítulodiz"Chave do produto não autorizado" e como existem apenas três botões:
-
Telephone
-
Remind me later
-
Retry
Observe que o botão Retry
está desativado até que eu digite a chave completa do produto que a TI me forneceu e, em seguida, ativa. No entanto, em nenhum momento vejo um botão Next
, indicando que a chave do produto foi válida / bem-sucedida.
Então, basta clicar no botão Retry
e a tela é atualizada, desta vez com um título diferente
Incorrect product key
PoderiaalgoestarerradocomoCDdereinstalaçãodoWindowsXP(eles"expiram" após um determinado período de tempo etc.)? Ou este é o fluxo de trabalho normal / típico para o que acontece quando você só tem uma chave de produto ruim? Eu pergunto porque, depois disso, eu enviei um e-mail e eles me forneceram várias outras chaves de produto para tentar. Mas toda vez que é o mesmo resultado, a mesma coisa acontece de novo e de novo.
Então eu acho que é possível que a TI me deu várias chaves ruins, mas é mais provável que algo mais esteja acontecendo aqui. Quaisquer pensamentos ou maneiras de solucionar problemas? Obrigado antecipadamente!