A chave do produto Windows é válida, mas não ativará

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No mês passado, eu precisava instalar o Windows XP (Pro Versão 2002 SP3) de um CD de reinstalação que um colega de trabalho me deu e com uma chave de produto que a equipe de TI me disse para usar.

Tudo foi instalado com sucesso e uso a máquina XP nos últimos 30 dias sem problemas; no entanto, ficava me lembrando de ativar o Windows e, claro, nunca o fiz (preguiça).

Agora ele me bloqueou da minha máquina e não me permite fazer login até que eu o ative. Então eu prossigo para a tela de ativação, que me pergunta:

Do you want to activate Windows now?

Eu escolho " Sim, vamos ativar o Windows pela Internet agora. " e clique no botão Next . Agora me pergunta:

Do you want to register while you are activating Windows?

Eu escolho " Não, não quero me registrar agora; vamos apenas ativar o Windows. ", e clique no botão Next .

Agora vejo a seguinte tela:

Observecomootítulodiz"Chave do produto não autorizado" e como existem apenas três botões:

  • Telephone
  • Remind me later
  • Retry

Observe que o botão Retry está desativado até que eu digite a chave completa do produto que a TI me forneceu e, em seguida, ativa. No entanto, em nenhum momento vejo um botão Next , indicando que a chave do produto foi válida / bem-sucedida.

Então, basta clicar no botão Retry e a tela é atualizada, desta vez com um título diferente

Incorrect product key

PoderiaalgoestarerradocomoCDdereinstalaçãodoWindowsXP(eles"expiram" após um determinado período de tempo etc.)? Ou este é o fluxo de trabalho normal / típico para o que acontece quando você só tem uma chave de produto ruim? Eu pergunto porque, depois disso, eu enviei um e-mail e eles me forneceram várias outras chaves de produto para tentar. Mas toda vez que é o mesmo resultado, a mesma coisa acontece de novo e de novo.

Então eu acho que é possível que a TI me deu várias chaves ruins, mas é mais provável que algo mais esteja acontecendo aqui. Quaisquer pensamentos ou maneiras de solucionar problemas? Obrigado antecipadamente!

    
por pnongrata 05.10.2012 / 16:59

2 respostas

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A Microsoft irá desautorizar uma chave se ela for usada com muita frequência. Eles estão fazendo isso com muitos tipos de chaves e eu sei que eles anunciaram que as chaves MSDN e TechNet estariam sob mais escrutínio. Este pode ser o caso aqui e a chave foi tentada com muita freqüência.

Se a chave for do tipo errado de mídia, o erro será diferente.

Como sugerido, uma chamada para a Microsoft resolveria isso. Eu tive um problema semelhante e uma chamada de 10 minutos resolveu o problema.

Se eles acharem que a chave é usada para pirataria, provavelmente você está sem sorte.

Você tem um XP COA no seu computador?

Como observado por @ Darth Android, isso parece um disco de instalação OEM e é estranho que a TI tenha chaves OEM para distribuir aleatoriamente.

BTW, como você sabe que a chave é válida?

    
por 05.10.2012 / 17:22
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Se não estou enganado, a chave do produto é altamente específica para o número de peça do CD, que geralmente especifica a data de lançamento, o service pack, a versão do sistema operacional etc.

Certifique-se de que a TI não está fornecendo algo que não corresponda ao número de peça.

    
por 05.10.2012 / 17:11