Estou executando o Windows 7, novo laptop Dell Vostro com Intel i7, disco rígido de 500 GB e 8 GB de RAM. Recentemente usei para edição de vídeo, levando à criação deste arquivo.
Este arquivo, que costumava ser um arquivo de vídeo (.wmv, convertido de AVI usando o VLC Media Player), vamos chamá-lo de "file.wmv". Toda vez que eu tentei movê-lo ou excluí-lo, o Windows Explorer abriria a caixa de diálogo "descobrindo" e ficaria lá e não faria nada. Se eu fechá-lo, outra caixa de diálogo apareceria, sem um título, supostamente a caixa real de movimentação / exclusão, mas ainda assim não faria nada. Depois de tentar fazer essas coisas, se eu fosse em qualquer outro lugar no meu computador, o Windows Explorer seria incrivelmente lento e levaria muito tempo para mostrar o conteúdo de um arquivo, até mesmo mostrando a barra de "carregamento" em 99% e depois pairando lá para sempre. Então eu finalmente percebi que isso era culpa do arquivo, não um programa que eu tinha instalado recentemente (que por acaso estava aberto ao mesmo tempo que eu tentando trabalhar com o arquivo), então eu desliguei tudo e tentei renomeá-lo, vendo se havia uma diferença. Depois de editar a extensão do arquivo, o Windows Explorer não responderia e, ao reiniciar o Windows Explorer, toda vez que eu tentar abrir uma pasta ou o painel de controle, recebo um aviso semelhante a este:
explorer.exe:
the remote call procedure failed and did not execute.
Agora, reiniciei o computador e o Windows Explorer funcionou bem. Tentei renomeá-lo novamente, porque o arquivo foi redefinido como '.wmv'. Nós falhamos novamente. Eu sei como usar o prompt de comando, então eu abri a localização do arquivo em cmd.exe e tentei renomeá-lo para 'file.abc'. Isso funciona, mas eu tento excluí-lo:
>del file.abc
Access is Denied.
Eu tentei usar runas para executar del como administrador, mas o problema é que sou o administrador. Não deve haver acesso negado, tenho direitos totais. Eu não posso usar runas com a conta de administrador porque quando eu faço, eu recebo o erro "1327: restrição de conta de usuário" A janela "Gerenciamento do computador" também me diz que a conta de administrador está desativada.
Eu recebo a mesma mensagem com qualquer outra operação que eu preforme no arquivo, incluindo renomeá-lo.
A reinicialização do meu computador corrige o Windows Explorer, mas não a capacidade do arquivo de estragar tudo.
O que eu faço? Eu estou sem opções e compreensão. Eu preciso deste arquivo fora do meu sistema, porque é terrível e estragado.
Você tentou executar o prompt de comando como admin, ou seja, clique com o botão direito no prompt de comando e execute como administrador? Se for executado como admin, o diretório de trabalho é C: \ Windows \ system32.
Outra forma possível é executar o Windows no Modo de segurança e use o prompt de comando.
antes de executar del use dir no diretório do arquivo para verificar se o arquivo está realmente presente e se tem o nome de arquivo correto.
Verifique se um processo pegou o arquivo e o bloqueou (possivelmente até WE). Eu usei o unlocker com sucesso para resolver este problema - você pode encontrá-lo aqui:
Ele tentará desbloquear o arquivo & mesmo que não esteja bloqueado, oferece outras opções para superar o problema que você descreve:
Existemoutrosdesbloqueadoresporaítambém-seestefalhar,nãodesista.
Alémdisso,seguindoasugestãodePincopallino,vocêpodetentariniciarapartirdeumdisqueteDOSoudeum
Boa sorte!