A HP não fez um bom trabalho em fazer com que o instalador do driver do Vista funcione bem no Windows 7/8. Mas os drivers reais funcionam bem. Instale-os da seguinte forma.
- Faça o download e descompacte o 400 MB de software completo para Windows Vista (sim, escolha a opção Vista mesmo que você tem janelas 7/8)
Se você deseja instalar apenas os drivers de digitalização / impressão sem todas as ferramentas da HP, recomendo o software de digitalização icopy: link
- Conecte a impressora à sua porta USB
- Aguarde até que o Windows detecte e tente instalar os drivers. Os drivers de impressora podem funcionar, mas os drivers de digitalização falharão
- Pressione a tecla windows e digite "gerenciador de dispositivos" na pesquisa. Pressione enter.
- clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de digitalização HP que mostram problemas e selecione "Atualizar driver"
- selecione "Procurar meu computador para software de driver"
- insira o caminho para a pasta que você descompactou acima
- pronto Você tem capacidade de digitalização!
Se o seu realmente deseja que o HP Toolbox seja instalado e qualquer outro software, bem como os drivers:
- você terá que passar pelas instruções hp já vinculadas por outra pessoa.
- que é basicamente para definir todos os arquivos .exe na raiz do arquivo para executar no modo de compatibilidade do Vista e executar o setup.exe
- Mas para mim, ele sempre fica suspenso ao pedir que você conecte o dispositivo USB. Pode ser que você consiga passar por isso dizendo "rede" quando lhe perguntar se o seu dispositivo é acessado via rede ou USB. Mas eu não tentei isso.