Problemas de conectividade de rede do Windows após o login

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Eu tenho um problema frustrante de conectividade de rede na minha máquina de trabalho. Não é um problema incapacitante, mas está me deixando louco, e eu adoraria alguns conselhos sobre como diagnosticar o problema.

Sempre que saio do meu computador, costumo travá-lo (geralmente usando Win + L). Quando eu retornar ao meu computador, seja minutos ou horas depois, e desbloqueá-lo, sinto uma conexão de rede perdida.

Eu percebi no começo quando eu voltava, carregava um site e o tempo acabava. Depois de um tempo, comecei a olhar para o ícone da rede na minha barra de tarefas. Com certeza, isso indicaria que não havia conexão de rede. Em seguida, ele procurará uma conexão, a localizará e se reconectará. Às vezes, ele imediatamente perde a conexão novamente e precisa restabelecê-lo. Geralmente está tudo acabado e se acalma em 30-60 segundos, e não tem mais problemas até a próxima vez que eu destrancar a máquina.

Isso nunca acontece enquanto estou usando a máquina; somente imediatamente depois que eu destravei. Ninguém mais no escritório relatou esse problema. Não temos equipe de TI dedicada; as responsabilidades de TI são compartilhadas pelos engenheiros de software, dos quais eu sou um.

Não faço ideia de como diagnosticar este problema e gostaria de receber conselhos ou ideias. Aqui estão os detalhes salientes da minha configuração:

  • Win7 Pro, 64 bits
  • Associação à rede de domínio
  • adaptador de rede gigabit Intel 82579LM
  • Conexão com fio
por Ethan Brown 25.01.2013 / 19:13

2 respostas

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Verifique as configurações do driver da NIC e veja se as configurações de energia podem desligar o dispositivo.

(Esta questão é limítrofe para votar para mudar para o SuperUser, mas desde que você está agindo como o cara de TI, não é nada demais. Todo mundo precisa começar a aprender em algum lugar.)

    
por 25.01.2013 / 19:26
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Como uma maneira de ajudar a rastrear quando o problema é iniciado, tente um simples ping de outra máquina e veja quando ele fica off-line em relação a quando você bloqueia a área de trabalho. Pode dar-lhe algumas dicas sobre por que está fazendo isso.

    
por 26.01.2013 / 02:46