Atraso no desligamento do Windows 7

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Estou com um problema no Windows 7 Professional. O computador experimenta alguns problemas aleatoriamente (conectividade com a Internet, lentidão, etc). Neste ponto vou tentar desligar o computador, o que acaba levando pelo menos 15 minutos. O computador efetua logout e exibe "Shutting down" por 15 minutos. Eventualmente, ele será desligado. Quando ele volta, exibe uma mensagem de erro e indica que há um arquivo de despejo.

Alguém tem alguma sugestão? Eu já reverti as atualizações recentes, mas parece que não ajudou. Eu posso ligar os arquivos dmp em algum lugar, se eles forem de ajuda.

Obrigado!

    
por bacord 25.05.2011 / 22:46

4 respostas

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Um longo desligamento e inicialização é o sintoma do hardware defeituoso.

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o backup está atualizado.

Depois disso, comece a executar testes de hardware. Testes de memória e disco rígido são um bom lugar para começar. A fabricação de disco rígido geralmente fornece um testador básico de disco rígido. O Memtest86 + é uma boa maneira de testar sua memória.

Quando tive esse problema, verifiquei que meu disco rígido estava bom e fiz uma desfragmentação de disco. Isso forçou uma grande parte dos dados do meu disco a ser reescrita para novos setores. Pareceu ajudar bastante.

Espero que isso ajude.

    
por 25.05.2011 / 22:56
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Verifique se há vírus e SpyWare, pois esses tipos de "HateWare" são causas comuns de tais sintomas. Aqui estão alguns dos programas que eu uso:

F-Prot Anti-Virus (período de avaliação gratuito de 30 dias)
link

MalwareBytes (grátis)
link

SpyBot - Pesquisa & Destrua (grátis)
link

Além disso, há um certo tipo de falha que observei algumas vezes nos discos rígidos, em que eles começam a desacelerar antes de pararem de funcionar. Mas se você está vendo isso apenas durante o desligamento, então este provavelmente não é o problema que você está enfrentando.

    
por 25.05.2011 / 22:55
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Este é o processo de desligamento do Windows NT 6.x . Observe o período de carência de 15 minutos mencionado no meio do caminho. ☺

    
por 25.05.2011 / 22:56
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Se você descartou problemas relacionados a hardware, um programa provavelmente não está sendo fechado corretamente. Você geralmente deseja impedir que o software não utilizado seja iniciado automaticamente na inicialização. Isso reduzirá o número de possíveis softwares problemáticos e eliminará possíveis fontes de problemas. Há um monte de software por aí que lança um processo no arranque que terá recursos do sistema. Se o programa travar ou estiver com problemas, isso pode afetar sua máquina.

Para limpar esses programas de inicialização, você precisa limpar a seção "Executar" do registro e esvaziar a seção "inicialização" do menu Iniciar. Eu escrevi uma postagem no blog sobre este aqui . Você basicamente quer remover qualquer coisa que você não usa todos os dias. Pensa que o seu scanner AV deve ficar, mas coisas como aplicativos de mensageiro e o lançador de velocidade da Adobe geralmente não. Além disso, fique de olho em qualquer coisa que esteja sendo lançada da pasta C: \ Users \\. Uma tonelada de malware usa essa pasta como um local de armazenamento para o seu exe.

Outra possibilidade é que exista um arquivo com janelas incorretas. Para verificar arquivos com janelas defeituosas, a Microsoft forneceu uma ferramenta chamada System File Checker ou SFC para breve. Você deve executar isso e ter certeza de que tudo está pronto.

Como último recurso, eu instalaria um novo disco rígido e reinstalaria o sistema operacional. Às vezes, não há nada que você possa fazer para consertar o sistema e só precisa reconstruir a partir do zero. Eu tenho que salientar que este é um último recurso quando tudo o mais falhar e você só tem que fazer este trabalho novamente.

Peço desculpas por escrever uma segunda resposta, mas senti que isso não se relacionava com a minha primeira resposta.

Espero que isso ajude.

    
por 26.05.2011 / 17:31