Você pode usar um disco ao vivo do Linux que permita acesso ao disco rígido e excluir o arquivo chamado hiberfil.sys
no disco principal do sistema.
A principal desvantagem é que isso é o equivalente a desligar a máquina com força, qualquer coisa aberta não será salva e a possibilidade de quebrar coisas que estavam em processo de atualização.
Quanto a desbloqueá-lo, eu realmente preciso saber mais - até onde você chega e quais são os erros específicos.