O site não pode ser encontrado - o endereço DNS do servidor não foi encontrado

Question

O site da minha empresa ficou off-line por algum tempo. Um colega acabou de mencionar que estava recebendo uma página de erro sempre que tentava visualizar qualquer uma das páginas do site.

Eu olhei para o site e estava recebendo o mesmo erro ao tentar visualizar qualquer página nele por aproximadamente 5 minutos.

O erro disse:

Site cannot be reached. The server DNS address could not be found

No entanto, o site agora está funcionando e tudo parece estar funcionando normalmente novamente. Sou responsável pelo desenvolvimento do site e tenho feito algumas alterações (adicionando novos recursos, corrigindo bugs existentes, etc), & empurrando essas mudanças para o servidor usando Git como e quando uma correção de bug ou novo recurso estiver completo.

No entanto, eu não fiz nenhuma alteração na versão ao vivo antes de ficar off-line - a última alteração que eu enviei para o servidor foi ontem, e o site estava funcionando depois disso até que ele ficou offline aleatoriamente.

Quais são as possíveis causas para isso, e existe alguma maneira de evitar / minimizar o risco de que isso aconteça novamente? Meu pensamento era que poderia ter sido algo com o local onde o site está hospedado? Talvez o host tenha reiniciado seus servidores ou algo assim?

    

Answer 1

Erro significa que os servidores de nomes do domínio do seu site não puderam ser acessados ou encontrados e que o nome do host do site não foi resolvido para o IP.

Poderia ter ocorrido devido à reinicialização dos servidores de nomes ou a alguns problemas com as zonas DNS no servidor ou problemas de rede em relação a eles.

Isso não foi causado por nenhuma alteração no código do site, foi um problema de DNS.

Se o seu site e os servidores DNS estiverem na mesma máquina e você tiver acesso de administrador a ele, poderá verificar seu tempo de atividade para ver se ele foi reinicializado.

Além disso, se o seu site e DNS estiverem no mesmo servidor, você deve considerar o uso de vários servidores de nomes para reduzir as possibilidades de falha de DNS.

Você pode usar servidores de nomes do registrador de domínios ou se inscrever em um CloudFlare gratuito ou algum serviço semelhante e usar seus servidores de nomes para o seu domínio, para evitar que o site não esteja disponível se o serviço DNS do servidor ficar inativo.