Encontrei o mesmo erro em um relatório de erros # 10991 do VideoLan, marcado como uma duplicata de
relatório de bugs # 10941 , em que a resposta é:
If the user does not have directories attached to their media
libraries, the app hard crashes. In
VideoLibraryViewModel?.cs/GetMediaFromFolder is called, it errors with
"Error HRESULT E_FAIL has been returned from a call to a COM
component.", which is not caught. As a result, it gets passed all the
way back up the chain and it crashes.
In this case, the user does not have any media in their library, so I
think the error should be caught and either ignored or
let the user know that they need to add a directory to their music or video libraries.
Se adicionar um diretório às suas bibliotecas de música ou vídeo não ajuda,
o problema pode ter sido causado por algum produto que você instalou,
então tente identificá-lo.
Também pode ser útil executar algumas verificações de antivírus no computador.