Solução
Para que o scanner de impressões digitais seja totalmente reconhecido, o driver do dispositivo não é suficiente: você precisa de um software de gerenciamento específico. A solução da EgisTec é chamada de BioExcess .
Pelo que eu li, os laptops Digital Storm são construídos pela Clevo / MSI e então renomeados (possivelmente personalizados também). Consegui encontrar um pacote de software no site oficial do Clevo que deveria fazer o trabalho. Veja o que você precisa fazer:
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Visite a seguinte página de suporte do Clevo:
link -
Faça o download e extraia o driver de impressão digital Egistec (3.0.15.0) para o pacote versão Windows 8.1 de 64 bits. O arquivo deve estar em torno de 37 MiB; ignore o nome, na verdade, é para o Windows XP e posterior.
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Pressione Win + R , digite ou cole
devmgmt.msc
e pressione Enter . Quando a janela do Gerenciador de Dispositivos terminar de ser carregada, localize o scanner de impressões digitais na lista. -
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desinstalar no menu de contexto. Certifique-se de ativar a opção Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em OK . Reinicie o Windows quando terminar.
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Instale o software baixado anteriormente e reinicie o Windows novamente.
Informações adicionais
Windows 8.1 includes a fingerprint registration application, thereby removing the need for a hardware manufacturer to provide such an application. This application is integrated with the account settings page in PC settings.
Leitura adicional
- O leitor de impressões digitais é exibido no gerenciador de dispositivos, não em dispositivos biométricos
- Introdução ao Windows Biometric Framework