Isso não é causado pelo Word 2010, mas pelo Windows 8.
O Windows 8 adicionou um novo layout de teclado, o hebraico (padrão), no qual essa funcionalidade não funciona.
Para restaurar essa funcionalidade, altere o layout do teclado para hebraico e remova o layout hebraico (padrão).
Mais informações podem ser encontradas em: Digitando Hebraico Niqqud (Pontos de Vogais) em Windows 8