É possível que o roteador tenha sido configurado para desativar a interface da web. Isso pode ser feito de várias maneiras, algumas das quais podem não se aplicar ao seu modelo específico.
- Mude para permitir apenas a administração via HTTPS.
- Restringir os endereços IP dos computadores com permissão para acessar a página de administração.
- Desativar totalmente a página de administração.
Para sistemas que permitem a opção 3, deve haver outra maneira de configurar o roteador. Isso pode ser feito por meio de um programa de software especial (que geralmente é somente o Windows) ou usando o telnet ou conectando o computador diretamente a uma máquina usando um cabo serial e usando o hyperterminal.
É claro que você deve sempre verificar se o seu navegador não está apenas bloqueando um popup que está pedindo o nome de usuário e senha.