Eu tenho um HP Pavilion p6180t com o Windows 7. Eu perdi minha unidade óptica multimídia. Eu tentei cada correção on-line de executar Sr. Corrigir a remoção dos filtros superiores e inferiores no registro, a varredura e reparo através do prompt de comando, a verificação de vírus para atualização de drivers e a desinstalação e reinstalação do CD / ROM, para limpeza simples e antiga. O CD ROM é exibido no gerenciador de dispositivos e funciona perfeitamente, mas a unidade de DVD / CD-ROM está ausente e a unidade não responde totalmente.
Se a unidade for ruim, ela nem será detectada pelo Windows? Não aparece nem no BIOS do sistema. Não sei se tenho um problema de hardware ou um problema no sistema.
Ajudar alguém?
Obrigado antecipadamente.
Se você não vir esta unidade na BIOS, há muitas chances de que ela esteja morta.
Se você acha que o seu Windows pode estar corrompido, você pode baixar um Linux ao vivo em um dispositivo USB e inicializá-lo a partir dele. Se o Linux não vê, você tem certeza de que está morto. Outra maneira é conectar a unidade a outro computador. Se o Windows não vir nada, você tem certeza de que a unidade está morta.
Se não estiver aparecendo na BIOS, algo é muito ruim com sua máquina. Tente atualizar e reinstalar seu BIOS. Se isso não funcionar, sugiro tentar fazer uma RMA.
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