Outlook 2007 - Tentando excluir o arquivo de dados que não possui uma conta de e-mail associada

Question

Este é um problema muito estranho que eu não consegui resolver mesmo após vasculhar a Internet em busca de ajuda. O que aconteceu foi que eu baixei um desses programas de configuração automática do meu provedor para configurar o acesso ao email IMAP (o FWIW usa os servidores do Gmail). Eu cliquei duas vezes e fiz algumas coisas no fundo. Quando abri o Outlook 2007, ele me perguntou algo como se eu quisesse importar alguns dados para criar uma conta para ele. Eu cliquei no no momento, porque decidi que não queria fazer isso.

Não me lembro bem da sequência de eventos depois disso, mas o problema é que tenho uma entrada em minhas Pastas de Mensagens chamada "imap.gmail.com ( endereço de email )". Eu configurei manualmente a conta de e-mail mais tarde com sucesso e só tem o endereço de e-mail, não imap.gmail.com com o endereço de e-mail entre parênteses. De qualquer forma, não consigo excluir essa estranha pasta de e-mail. É estranho porque não está na minha lista de contas de e-mail em Configurações da conta. Mas é um arquivo de dados na próxima guia. Quando tento removê-lo da guia Arquivos de dados, ele apenas diz "Este arquivo de dados está associado a uma conta de e-mail. Para removê-lo, use a guia 'E-mail'". Mas não está na guia E-mail !!

Como posso excluir isso? Eu tentei fazer algumas coisas de registro, mas estava tornando o Outlook realmente lento para inicializar, então eu restaurei o registro. Tentei fazer o download novamente do programa original de auto-configuração e executá-lo novamente, mas - compre - quando o baixei novamente, meu programa antivírus achou que era um vírus e não me deixou executá-lo.

Isso é chato porque de vez em quando quando faço Envio / Recebimento eu tenho que clicar em Fechar como 5 vezes para algumas caixas de diálogo repetitivas que me dizem que a conexão IMAP para aquela "conta" estava inativa.

Qualquer ajuda apreciada.

    

Answer 1

Isso pode acontecer se houver uma falha durante o processo de configuração da conta. O arquivo de dados é criado primeiro e, em seguida, uma conta de e-mail não é associada antes do travamento (ou você força o Outlook a fechar, etc.).

Você precisa usar o Editor do Registro para corrigir esse problema.

1. Feche o Outlook.

2. Abra o Editor do Registro para a seguinte chave:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\Outlook

   Você notará que há um monte de entradas com valores hexadecimais para nomes, no entanto, duas delas possuem valores secundários. Um deles tem apenas o resumo do calendário (portanto, não este) e o outro tem uma lista de entradas denominadas "0000001", "0000002", etc.

3. Clique em cada um deles - você perceberá que um dos valores nele contidos é "Nome da conta". Clique duas vezes nesse valor e você verá uma versão de texto legível da entrada no lado direito do pop-up.
4. Encontre o que não tem texto e exclua-o.
5. Feche o Editor do Registro e reinicie o Outlook.

Se nada disso fizer sentido para você, procure ajuda e não tente sozinho ...

    

Answer 2

Eu criaria um novo perfil de email e configuraria o servidor IMAP novamente. Em Painel de Controle, localize "Mail" (para x64, ele ficará oculto nos itens do painel de controle de 32 bits) e crie um novo perfil. Siga o assistente de configuração e defina-o como o perfil padrão.