dispositivo USB não está funcionando corretamente em um Thinkpad T60

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Acabei de começar a receber uma mensagem dizendo que um dispositivo USB não está funcionando corretamente. Este é um novo Thinkpad T60 executando o Windows XP Professional SP3.

Eu tenho todos os dispositivos conectados por cerca de 10 dias ou mais.

Quando vou para o Gerenciador de dispositivos, não há sinal de problema: tudo está funcionando corretamente.

Não consigo descobrir qual é o dispositivo.

Pesquisei o Superusuário, mas a única referência que encontrei foi em computadores mais antigos, que podem não ser compatíveis com USB 2.0. Isso não é problema meu.

EDIT: Eu percebi que eu tinha um disco rígido ligado, mas desligado. Embora não consegui rastrear nenhuma mensagem de erro, exceto o balão que apareceu, desconectei-a e, até o momento, nenhuma mensagem. Vamos ver o próximo dia ou dois, mas isso pode ser o problema.

EDIT 2: Isso não resolveu o problema. Recebo a mensagem de que um dos dispositivos USB está com defeito e ele aponta para "hub raiz USB (2 portas)" e mostra uma porta não usada e um dispositivo desconhecido. No entanto, quando eu verifico meu gerenciador de dispositivos, ele diz que não há problemas, tudo está funcionando como deveria?

EDIT: agora encontrei a visualização do log de eventos e existem dois tipos de mensagens de erro. Eles não se relacionam com o tempo que eu recebo o balão. Dois dos três são erros "Ati2mtag" e o terceiro é "System Control Manager". Isso está relacionado ao meu problema, e o balão aparece aleatoriamente?

EDIT: Bem, eu ainda estou tendo o problema, e reduzi-lo a um dispositivo com defeito.

    
por Xavierjazz 20.10.2009 / 19:43

4 respostas

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Eu levei meu computador para minha tecnologia local. Ele atualiza os drivers. Ele disse que era porque, embora eu esteja usando um hub energizado, tenho tantos dispositivos conectados que a energia que ele fornece é inadequada. Tudo ainda parece estar funcionando, mas eu ainda ocasionalmente recebo a mensagem.

Obrigado a todos.

    
por 09.12.2009 / 21:21
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A mensagem continua chegando? Mesmo depois de uma reinicialização?

Eu diria que verifique o log de eventos ( Iniciar - > Clique com o botão direito Meu computador - > Gerenciar - > Event Viewer ) e veja se há algo suspeito. Encontrei o link para ajudar a rastrear erros no log de eventos.

EDIT: Eu tentaria reinstalar seus drivers, começando com o seu chipset e vídeo.

    
por 20.10.2009 / 19:48
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Veja este Solucionador de problemas via USB e também Guia de Solução de Problemas com USB para Windows XP . Esses artigos podem dar uma ideia de como rastrear o problema.

Você também deve resolver todos os erros no Registro de Eventos, instalando drivers (preferencialmente no site do fabricante) ou outros.

    
por 22.10.2009 / 08:28
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Eu tive um problema semelhante no meu X41 recentemente. Eu tenho um mouse Bluetooth e usei as portas USB para conectar um GPS e o slot do cartão SD para ler um cartão SD da câmera. Eu tinha alimentado o laptop e voltado para cima pensando que isso resolveria o problema do USB - mas ele voltava intermitentemente.

A mensagem de erro "Erro USB" apareceria - às vezes 5 ou 6 vezes seguidas. Eu fechava a janela pop-up e continuava trabalhando.

Um dia, o PC desligou enquanto estava na bateria e não ligou novamente, o que significa que pressionar o botão liga / desliga não fez nada. Eu pensei que era torrada. Eu tentei remover a bateria, colocando uma boa bateria - conectando a fonte de alimentação. Nada funcionaria. Eu pesquisei o problema do thinkpad - não liguei - e encontrei um post falando sobre a remoção da fonte de alimentação e da bateria, pressionando o botão liga / desliga dez vezes e finalmente na 11'th press - mantendo pressionado o botão liga / desliga por 30 segundos. Eu pensei - "yah certo" - mas deu uma chance e deu certo!

O Thinkpad voltou-se - e funcionou por cerca de 3 horas - e depois desligou novamente - desta vez com o A / C ligado. Eu refiz o botão de ligar 10 vezes a rotina - tive que fazer um par de vezes. Ele voltou.

Limpei arquivos temporários no disco e executei um chkdsk com a configuração "verificar todos os setores". O laptop correu a noite fazendo essa verificação de disco - e de manhã ainda estava ligado. Desde então, não tive mensagens de 'erro de USB' - e está funcionando bem.

Então, talvez tente um chkdsk de disco completo e veja se isso corrige alguma coisa.

    
por 21.11.2009 / 06:22