Algo que eu sou frequentemente perguntado pelos amigos, etc., é que eles podem substituir os componentes de seus laptops pela garantia sem invalidá-los.
Tenho certeza de que existem leis que afirmam que modificar um componente só pode invalidar a garantia desse componente, não o produto como um todo. Por exemplo, se você alterou a RAM, a garantia não cobriria a RAM, mas, por lei, ainda teria que cobrir todo o resto.
A minha interpretação é correta para o Reino Unido e também para outros países e, portanto, é seguro que as pessoas substituam os próprios discos rígidos, RAM, etc. e que isso não invalida a garantia.
Todas essas informações devem ser mencionadas no aviso de garantia que acompanha o sistema adquirido. Se você não tiver mais essas informações, poderá obtê-las novamente do fabricante (ou do provedor de garantia de terceiros).
Estou bastante confiante de que as garantias diferem muito entre os fabricantes de PCs, assim como os veículos, as TVs e outros produtos. Eu só falo da experiência nos Estados Unidos, no entanto.
Pergunte com que frequência quantas vezes eles tentaram consertar algo enquanto ainda estava na garantia.
Existem muitas lacunas e o serviço costumava ser tão ruim que nem valeu a pena nem o problema.
Mas, como Russ disse, será diferente por fornecedor e país, por isso é difícil dar a você diretrizes
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