Depois de baixar a nova atualização do Windows 10, meu PC congelou completamente e não respondeu por 20 minutos, após o qual tive que forçar o desligamento. Depois de tentar inicializar o Windows 10 e passar a placa mãe / BIOS, recebi a mensagem "Disk read error". Depois de reiniciar novamente, recebi o erro "Reinicie e selecione o dispositivo de inicialização adequado".
Neste ponto, usei um Windows 10 USB para entrar na solução de problemas e tentei um reparo automático, que falhou e me passou a mensagem: Eu entrei no cmd:
X:\windows\system32>diskpart
Microsoft Diskpart version 10.0.17134.1
Copyright (C) Microsoft Corporation.
On computer: MININT-L7S9GC5
DISKPART> list disk
Disk ### Status Size Free Dyn Gpt
---------------------------------------------------------
Disk 1 Online 29 GB 0 B
DISKPART> list volume
Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info
---------------------------------------------------------
Volume 0 D ESD-USB FAT32 Removable 29 GB Healthy
Depois de ver que o diskpart não estava pegando meu disco rígido, passei a usar esses comandos em cmd:
X:\windows\system32>chkdsk /r
The type of the file system is NTFS.
Cannot lock current drive.
Windows cannot run disk checking on this volume because it is write protected.
X:\windows\system32>chkdsk C: /f /r /x
Cannot open volume for direct access.
X:\windows\system32>bootrec.exe /scanos
Scanning all disks for Windows installations.
Please wait, since this may take a while...
Successfully scanned Windows installations.
Total identified Windows installations: 0
The operation completed successfully.
X:\windows\system32> bootrec.exe /rebuildbcd
Scanning all disks for Windows installations.
Please wait, since this may take a while...
Successfully scanned Windows installations.
Total identified Windows installations: 0
The operation completed successfully.
X:\windows\system32>bootrec.exe /fixmbr
The operation completed successfully.
X:\windows\system32>bootrec.exe /fixboot
Access is denied.
Depois de remover o USB e reiniciar, o Windows inicializou no modo de reparo automático, que falhou rapidamente.
Eu usei um Ubuntu USB para entrar no terminal e executar sudo smartctl -t short /dev/sda
e sudo smartctl -H /dev/sda
para que eu pudesse verificar o disco rígido, que retornou como "resultado de teste de auto-avaliação de saúde global inteligente: PASSED" que me leva acredito que este é um problema do Windows 10 e não o meu disco rígido estar com defeito.
Usando sudo fdisk -l
no Ubuntu USB, obtenho estes resultados:
Disk /dev/sda: 1.8 TiB, 2000398934016 bytes, 3907029168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Device Boot Start End Sectors Size Id Type
/dev/sda1 * 2048 1026047 1024000 500M 7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda2 1026048 3906052248 3905026201 1.8T 7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda3 3906054144 3907024895 970752 474M 27 Hidden NTFS WinRE
Disk /dev/sdb: 14.9 GiB, 16008609792 bytes, 31266816 sectors
Units: secors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: dos
Editar: acabei de voltar para o Windows 10 USB e usei diskpart
mais uma vez, desta vez com resultados diferentes:
X:\windows\system32>diskpart
Microsoft Diskpart version 10.0.17134.1
Copyright (C) Microsoft Corporation.
On computer: MININT-L7S9GC5
DISKPART> list disk
Disk ### Status Size Free Dyn Gpt
---------------------------------------------------------
Disk 0 Online 0 B 0 B
Disk 1 Online 29 GB 0 B
Tentando listar volume e partição, diz que não há nenhum disponível.
Se eu tiver que fazer uma instalação limpa do Windows para corrigir isso, tudo bem, só espero poder obter dados primeiro. Se este não for o lugar certo para fazer esta pergunta, me avise e posso postar corretamente.