O meu Blackberry impede que o Outlook marque mensagens como respondidas ou encaminhadas?

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Tenho notado que, quando tenho um Blackberry em execução, além de ter o Outlook aberto, os emails aos quais eu respondo diretamente no Outlook às vezes não recebem os ícones "respondido" ou "encaminhado" no Outlook. . Isso é chato, porque confio nesse ícone para saber se já respondi a alguém. Eu suponho que isso é devido ao Blackberry porque isso nunca aconteceu antes de eu ter um, e agora só acontece quando ele está em execução. Posso evitar isso sem desligar o Blackberry?

Mais detalhes: Acredito que usamos um BES (Blackberry Enterprise Server), com as seguintes configurações no portátil:

Email Settings -> Send Email To Handheld: Yes
Email Reconciliation -> Delete On: Mailbox & Handheld
Email Reconciliation -> Wireless Reconcile: On
Email Reconciliation -> On Conflicts: Mailbox Wins

O dispositivo (no caso de ser importante) é um smartphone BlackBerry 8330 (CDMA) v4.3.0.127, em execução na rede da Verizon.

    
por Ian Varley 08.10.2009 / 17:54

1 resposta

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O Blackberry e o Blackberry Enterprise Server são quase certamente o seu problema. Eu tive problemas semelhantes em minha (ligeiramente diferente) configuração desde que eu tenho o meu BB. Tanto quanto eu posso dizer, o problema é que o BES continuamente exclui e recria e-mails no servidor. Em outras palavras, é uma porcaria e não há realmente nada que você possa fazer sobre isso.

    
por 08.10.2009 / 18:18