Não está recebendo e-mails de endereços com um @ending específico

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Título. Eu tenho um endereço @ live.com.

Eu verifiquei minhas "regras" do Outlook e nenhuma delas deve excluir e-mails de endereços do @blank.

O remetente confirmou que os e-mails foram "enviados" no seu final. Eles alegam não saber por que os e-mails não foram recebidos.

Eu verifiquei o lixo eletrônico.

Eu vi um e-mail de um endereço @blank enviado com sucesso para outra pessoa e vi meu endereço de e-mail listado como um CC. No entanto, eu não recebi este CC.

Eu tentei desativar todas as minhas regras no caso improvável de elas estarem excluindo e-mails de endereços @blank, mas ainda estou esperando que um e-mail de teste seja enviado de um endereço @blank.

Poderia o livemail / Outlook.com ter alguma maneira de filtrar e-mails além do menu "regra"? Poderia ser algo no final do remetente que eles desconhecem?

    
por fstein 12.04.2016 / 16:08

1 resposta

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O IP do servidor de e-mail do remetente pode estar na lista negra, e o outlook.com pode estar perdendo seus e-mails devido a isso.

Acesse o link e digite o domínio problemático lá, para ver se o IP do registro MX está na lista negra.

Além disso, se possível, o remetente deve verificar os registros de e-mail em seu servidor SMTP ou solicitar que seu provedor de e-mail verifique isso.

O IP do seu servidor SMTP pode estar bloqueado na Microsoft e, nesse caso, provavelmente retornará um desses códigos SMTP ao seu servidor SMTP.

Códigos de erro SMTP

421 RP-001 O IP do servidor de e-mail conectado ao servidor Outlook.com excedeu o limite de taxa permitido. O motivo da limitação de taxa está relacionado à reputação de IP / domínio. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

421 RP-002 O IP do servidor de e-mail conectado ao servidor Outlook.com excedeu o limite de taxa permitido nessa conexão. O motivo da limitação de taxa está relacionado à reputação de IP / domínio. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

421 RP-003 O IP do servidor de correio que se conecta ao servidor Outlook.com excedeu o limite de conexão permitido. O motivo da limitação está relacionado à reputação de IP / domínio. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

550 SC-001 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. As razões para a rejeição podem estar relacionadas ao conteúdo com características de spam ou reputação de IP / domínio. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

550 SC-002 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. O IP do servidor de email que se conecta ao Outlook.com exibiu o comportamento de mineração do namespace. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

550 SC-003 Mail rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. Seu endereço IP parece ser um proxy / relay aberto. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

550 SC-004 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. Um bloco foi colocado contra o seu endereço IP porque recebemos reclamações sobre o correio proveniente desse endereço IP. Recomendamos que você se inscreva em nosso Programa de Relatórios de Lixo Eletrônico (JMRP), um programa gratuito destinado a ajudar remetentes a remover destinatários indesejados de suas listas de e-mail. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

550 DY-001 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. Geralmente, não aceitamos emails de IPs dinâmicos, pois eles não são normalmente usados para entregar emails SMTP não autenticados a um servidor de email da Internet. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda. O link mantém listas de endereços IP dinâmicos e residenciais.

550 DY-002 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. A causa provável é um servidor / computador pessoal infectado ou infectado por vírus. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

550 OU-001 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda. Para mais informações sobre este bloco e para solicitar a remoção, acesse: link .

550 OU-002 Email rejeitado pelo Outlook.com por motivos de política. As razões para a rejeição podem estar relacionadas ao conteúdo com características de spam ou reputação de IP / domínio. Se você não é um administrador de e-mail / rede, entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail / Internet para obter ajuda.

Verifique este link para mais opções de solução de problemas. link

Às vezes, quando o IP do remetente é bloqueado, os servidores da Microsoft retornarão um e-mail devolvido ao remetente, mas em alguns casos não haverá retorno, e apenas uma coisa para ver se o IP está bloqueado será um código de erro SMTP no remetente lado.

Se o IP do e-mail está na lista de permissões, o remetente deve verificar com o provedor de e-mail ou administrador do servidor SMTP e verificar logs de e-mail para ver se os servidores da Microsoft estão retornando o código 250 OK ou algum outro código indicando alguns problemas, quando o correio é entregue aos seus servidores SMTP.

    
por 12.04.2016 / 16:23