Sem saída de vídeo - sem bip - Asrock H97 Pro4

Question

3 dias atrás eu comprei esses componentes para meu novo computador:

• Placa-mãe AsRock H97 Pro4
• GPU GeForce GTX960
• DeepCool DA700 Fonte de alimentação
• CPU Intel I7 4790k
• 1 TB WD Black HDD
• 1x8GB Kingston HyperX RAM

Problema : Quando ligo o computador, não ouço bips e não obtenho nenhuma saída de vídeo. O ventilador da CPU está girando, os ventiladores também estão girando. E eu ouço alguns ruídos no disco rígido como se fizesse uma verificação de hardware ou está tentando inicializar.

O que eu tentei até agora:

1. Remova a bateria do CMOS por 30 segundos e depois coloque-a de volta. - > Nenhum efeito
2. Verifique se a placa-mãe toca o gabinete de alguma forma. - > Pode confirmar que o caso foi levantado corretamente.
3. Mova a barra de RAM para outro slot (tentei todos os 4). - > Nenhum efeito
4. Remova a barra de RAM completamente do MBO e veja se eu recebo algum sinal sonoro enquanto ligo a energia novamente. - > Nenhum bip ou vídeo
5. Remova a placa de vídeo e tente usar os gráficos integrados na placa-mãe ao tentar todos os itens acima - > Nenhuma saída de vídeo
6. Substituído os cabos ATX12V e ATXPWR. - > Nenhuma mudança.
7. Removido o botão de reinicialização do gabinete do MBO. - > Nenhuma mudança.
8. Limpo o CMOS usando um jumper - > Nenhuma mudança.
9. Usou outro monitor, eu até usei minha TV via HDMI - > Nenhuma mudança

Eu sinto que algo minúsculo está faltando aqui. Eu removi tudo o que não é essencial do MBO como HDDs ou o GPU ... mas nada está funcionando. Um amigo meu pegou os mesmos componentes da mesma loja e já está em funcionamento. A única coisa que ele ficou diferente é o caso, uma PSU sem nome e uma CPU 4790.

    

Answer 1

Acabo de lidar com este mesmo problema com esta placa-mãe em particular. No meu caso, esta situação foi causada por um stick RAM defeituoso. Você precisará determinar qual peça de hardware está causando o problema no seu caso, mas antes de chegarmos lá, deixe-me explicar primeiro o que está acontecendo.

O motivo pelo qual você não obtém saída de vídeo é porque o POST (autoteste de inicialização) falha, o que geralmente significa que algum hardware está com defeito e, portanto, nem carrega o BIOS / UEFI e fica preso nele. Quando o POST falha, normalmente você deve esperar ouvir esses bipes que representam algum código para que você saiba qual parte está com defeito. No entanto, a placa-mãe AsRock H97 Pro4 não vem com um alto-falante integrado e por isso não é possível soar os bips !

Então, o que você precisa fazer como primeiro passo é conectar um alto-falante (veja o último parágrafo para dicas), como Ash sugeriu. Em seguida, ligue o computador novamente e aguarde os bipes. Consulte o manual da sua placa-mãe para descobrir o significado dos códigos de bipe e identificar o problema. Não consegui encontrá-los no meu manual e a única coisa relevante que encontrei no site da AsRock foi esta página da seção de FAQ. Supondo que o que está escrito lá seja verdade para esta placa-mãe, você ainda pode ouvir nenhum bip que indique uma CPU defeituosa (ai) ou RAM. Depois de descobrir qual é a parte problemática, entre em contato com a loja da qual você comprou e invoque sua garantia, se possível.

Dicas de bônus sobre o alto-falante da placa-mãe:

Muitos gabinetes de computador fornecem um alto-falante para a sua placa-mãe no painel frontal. Se assim for deve haver um cabo junto com os outros cabos provenientes do painel frontal (LEDs, energia, reset, portas USB, etc), que deve ser rotulado como "SPEAKER" (não confundir com o "HD AUDIO" cabo!). Além disso, se você tem um gabinete antigo ou placa-mãe, você pode procurar um alto-falante, desconectá-lo e conectá-lo à sua placa-mãe atual!

    

Answer 2

Os bipes do POST são projetados para verificar se as coisas estão funcionando antes de um sistema operacional ser carregado. Se você não está recebendo nenhum sinal sonoro, então não está chegando tão longe.

Nenhum aviso sonoro geralmente é causado por uma das duas coisas (uma placa-mãe morta ou um BIOS corrompido) e, em 99 de 100 vezes, a solução é substituir a própria placa-mãe.

Como você já desconectou e re-instalou todos os cabos, eu não acho que seja a fonte de alimentação, embora não possa ferir (se você tiver um sobressalente) para conectar um novo para tentar isso. Ou talvez o seu amigo possa trazer o seu pc e você pode conectar o seu na sua máquina. Os cabos devem ser longos o suficiente para que ele não precise tirá-lo de sua máquina para experimentá-lo.

Os fãs trabalhando são irrelevantes, já que estão conectados à placa-mãe e ligados quando você aperta o botão liga / desliga. Eles não controlam a velocidade até o sistema inicializar corretamente.