Isso pode ser porque você tem um conjunto de proteção de tela? Os protetores de tela podem ser configurados para solicitar uma senha ao retomar e isso possivelmente é a causa do seu problema.
Vá para Iniciar > Configurações > Personalização > Bloqueio de tela > "Configurações de proteção de tela":
![](https://i.stack.imgur.com/JjGfA.jpg)
Quandoestivernominiaplicativodeproteçãodetela,certifique-sedequeaopção"ao reiniciar, exibir a tela de logon" não esteja selecionada:
![](https://i.stack.imgur.com/WQs0x.jpg)
Enquantoseuprotetordetelapodenãoestarativo,emumbreveteste,acaixamarcadacomoprotetordeteladefinidocomo"nenhum" fez com que eu recebesse uma solicitação de senha no meu laptop quando a tela estava desligada.