arquivo MKV não tem som no Xbox One

Question

Eu tenho um arquivo MKV que funciona perfeitamente com o player VLC no Windows 8.1. Eu quero jogar este arquivo no meu Xbox One. Quando tento reproduzi-lo diretamente de um servidor, ele pode acessar o MKV bem, mas não há som! Como um possível trabalho, usei o VLC Player para converter o arquivo MKV em um formato MP4, mas agora ele não tem som algum, mesmo quando eu o reproduzo no meu PC.

Nota: esta pergunta tem um título semelhante, mas não aborda o mesmo problema. VLC reproduzindo arquivo mkv sem som

Este é um problema semelhante, mas eu não estou usando o Chrome ou o Youtube, parece ser um problema de som ou formato de mídia (ele também não tem solução): YouTube na Web sem som, mas o VLC tem som

    

Answer 1

MKV e MP4 são formatos de contêiner. Internamente, eles contêm vídeo e áudio que poderiam ter sido codificados em vários formatos, geralmente chamados de codecs .

Exemplos de codecs de vídeo incluem h.264 e mpeg2. Exemplos de codecs de áudio incluem MP3 e AAC. Existem muitos mais codecs e alguns são mais amplamente suportados do que outros.

Parece que seu arquivo contém um formato de áudio que o Xbox One não suporta. A conversão do arquivo de MKV para MP4 provavelmente só alterou o formato do contêiner, deixando o áudio e o vídeo contidos inalterados, portanto, seu problema não foi corrigido.

Você precisa transcodificar o áudio usando um programa como o Handbrake (GUI) ou ffmpeg (linha de comando) para um codec suportado pelo Xbox One .