Por que meu ps4 está desativando minha internet?

Question

Estou tendo um problema que, quando meu PS4 está em funcionamento, não consigo acessar a Internet em nenhum dos computadores da minha rede doméstica.

Esse problema só começou a ocorrer quando eu estava experimentando a funcionalidade de compartilhamento e tenho três vídeos na fila de upload. Sempre que o PS4 está rodando, os uploads progridem, embora lentamente (cerca de 0,1 mbps), mas eu não consigo jogar nenhum jogo na PSN ou acessar a internet.

Ele estava funcionando perfeitamente antes de os vídeos serem adicionados à fila de upload. Eu atualizarei com ou não se ele funciona corretamente assim que os uploads terminarem. Mas, quaisquer palpites sobre o que está acontecendo aqui?

Informações extras: suspeitei que poderia haver um problema com a atribuição do roteador de ips em minha rede, mas o roteador está configurado para o modo dhcp automático.

    

Answer 1

Então, embora o mdpc tenha explicado muito bem por que o problema ocorreu, pensei em compartilhar o que eu precisava fazer para corrigi-lo.

Eu entrei no meu roteador sob as configurações do QOS e defini um limite no upstream para 75% da velocidade citada do meu ISP. Meu pacote de internet é apenas 15/1, então eu defini o limite para o endereço MAC do meu ps4 para 750kbps.

Tenha em mente que o PS4 ocupa o último pedaço dos 750 kbps, então você pode facilmente encontrar problemas se estiver fazendo um upload pesado em outro dispositivo na sua rede ao mesmo tempo. Pelo que eu vi com a minha conexão, o PS4 simplesmente intimida sua conexão além do que ela pode suportar. Ao limitar a conexão, meus outros dispositivos não só poderão se conectar à internet novamente, mas a velocidade de upload dos vídeos no PS4 melhorou muito em relação ao que deveria ser (700-750kpbs em minha conexão). O hogging do PS4 também estava causando algum tipo de efeito de sobrecarga, fazendo com que até mesmo o PS4 estivesse com problemas de conexão.

    

Answer 2

Muitos provedores de ISPs domésticos, como o que eu uso, limitam severamente a velocidade do UPLOAD, embora a velocidade de download seja excelente. O que isto significa é que, se algo está ocupando toda a largura de banda de upload, todos os computadores em sua conexão sofrem por causa disso.

Eu tive isso acontecendo usando o software de backup em nuvem, enquanto ele estava sendo executado por algum tempo em um computador, meus outros computadores e acesso sem fio na minha conexão ISP em casa tiveram problemas no uso da internet. Não havia maneira de reduzir o uso de largura de banda de uplink.

O problema essencial aqui é que quase todas as transações da web exigem comunicações bidirecionais, por exemplo, os dados que chegam do provedor ao seu computador por meio de um navegador devem ter o ACK que requer o tráfego de uplink. Se o seu aplicativo está sobrecarregando a largura de banda de uplink, esses ACKs e programas que exigem comunicações bidirecionais são severamente prejudicados.