Existe um hotfix da Microsoft: link . Eu tive esse problema no Windows 7 e funcionou.
Por muitos anos, o VSS (Volume Shadow Store) da Microsoft, também conhecido como recurso Versões Anteriores, foi incorporado ao Windows. Ele ainda está lá no Windows 8 e o antigo recurso de backup do Windows-7 o utiliza, assim como outros recursos.
No meu log de eventos, estou recebendo este erro:
Evento # 513, CAPI2:
Cryptographic Services failed while processing the OnIdentity() call in the System Writer Object.
Details:
TraverseDir : Unable to push subdirectory.
System Error:
Unspecified error
Do google e microsoft forum pesquisas, parece que isso pode ser causado pelo "System Writer" estar faltando na lista de gravadores VSS, que você pode ver indo para um prompt de comando do administrador elevado e digitando:
vssadmin list writers
Eu fiz isso, e parece que não há nenhum escritor chamado "System Writer" nesta lista.
No entanto, nenhuma das correções (geralmente envolvendo o uso da ferramenta de linha de comando icacls para modificar as permissões NTFS) está funcionando para mim. Em particular, não posso modificar nenhuma permissão de nenhum arquivo na pasta C:\Windows\System32 porque as pastas que estou tentando modificar pertencem a um usuário especial denominado TrustedInstaller e, portanto, os icacls em execução no contexto do Administrador não podem gravar nele. Uma pasta que aparentemente precisa de acesso de gravação por contas de usuário Admin é C:\Windows\System32\WinSxS e está marcada como somente leitura para todas as contas que tenham acesso de leitura, portanto, por permissões NTFS, ela foi marcada como não gravável. Isso pode ser como projetado (correto) no Windows 8.
Então estou preso e não sei como proceder. Eu acredito que o erro CAPI2 512 está sendo gerado toda vez que eu tento fazer um backup usando o recurso Windows 7 File Backup no Windows 8, que é o que eles renomearam o modo de backup Win7 real no Windows 8, desde que eles substituíram o backup real do Win7 com um programa de pseudo-backup no Win8.
Eu suspeito que esse problema possa se reproduzir em outros sistemas do usuário do Windows 8 SE eles usarem o recurso "Recuperação de arquivos do Windows 7". O novo recurso "Histórico de Arquivos" parece ter sido pretendido pela Microsoft para substituir esse recurso, no entanto, o recurso Histórico de Arquivos não funciona de uma maneira que eu ache útil, por isso ao tentar obter o Windows 7 File Recovery (o novo nome para Utilitário de Backup do Windows 7 regular do Windows), eu tenho atingido este roadblock que parece estar bloqueando o Windows 7 File Recovery de trabalhar.