Tente usar um cabo Ethernet diferente que não seja crossover, porque se o seu atual for um crossover, isso pode estar causando o seu problema. A maioria das placas ethernet tem um recurso chamado Auto-MDIX que detecta automaticamente se você está ou não usando um cabo crossover. Embora quase todos os computadores novos tenham o Auto-MDIX, isso pode estar causando problemas se o laptop não for compatível. Mesmo que o cabo não esteja cruzado, substituí-lo ajudaria a diagnosticar o problema.