Pode haver alguma corrupção na sua NVRAM. Você precisará limpá-lo, o que exigirá a limpeza de todas as suas configurações e configurações no roteador. Você mencionou que tentou uma redefinição de fábrica - a redefinição na interface da Web ou apenas pressionar o botão de redefinição por 5 ou 10 segundos pode não funcionar - é melhor tentar por 30 segundos completos. Certifique-se de que qualquer uma dessas reconfigurações seja apropriada para o seu roteador antes de prosseguir, pois pode haver uma pequena chance de que você possa "bloquear" ou interromper o roteador.
A primeira coisa a tentar é uma redefinição de "30 segundos":
1. With the unit powered on, press and hold the reset
button on back of unit for 30 seconds.
A redefinição de 30 segundos deve corrigir a maioria dos problemas.
Outra coisa que você pode querer tentar é a redefinição 30/30/30, em vez de apenas uma redefinição normal. Funciona para alguns roteadores, mas não para todos. Por favor, certifique-se de que esta reinicialização é apropriada para o seu roteador antes de fazê-lo, porque pode haver uma pequena chance de que você possa tornar seu roteador inutilizável.
1. With the unit powered on, press and hold the reset
button on back of unit for 30 seconds.
2. Without releasing the reset button, unplug the unit
and hold reset for another 30 seconds.
3. Plug the unit back in STILL holding the reset button
a final 30 seconds.