Vá para System Preferences > Language & Text > Input Sources . Lá, verifique Show Input menu in menu bar e verifique se o primeiro item na lista - Keyboard & Character Viewer também está marcado.
Agora você pode abrir o Keyboard Viewer do novo ícone na barra de menu. As chaves verdes são "chaves inativas" (isto é, elas modificam o próximo caractere inserido, como ´ + e = é ). Pressione shift e / ou alt para ver os caracteres que você insere enquanto pressiona as teclas modificadoras.
Eu assumo que a chave é - sem modificadores - exibida em verde. Se não, tente alterar seu layout temporariamente, talvez ele retroceda.
Caso contrário, verifique alguns outros Input Sources aplicáveis no mesmo painel de preferências do sistema (British, US, US Extended e US International PC combinam com o layout do teclado impresso, exceto # / £) e alterne entre eles na lista para o novo item da barra de menu. O Visualizador de Teclado atualizará imediatamente, para que você possa procurar um layout que goste, em termos de chaves inativas e até caracteres digitados ao pressionar alt (aqueles que não foram impressos no teclado).
(Eu tenho um teclado internacional em inglês, então não tenho experiência em primeira mão com seu layout)