Eu pesquisei on-line e descobri este post no fórum . "TrueRock2" respondeu em 7 de fevereiro de 2014:
The "Easy Connect" feature of "Windows Remote Assistance" requires IPv6…
Microsoft disabled the IPv6 tunneling server that supported "Easy Connect" in the middle of 2013 and this disabled the functionality of "Easy Connect". I assume the reason Microsoft did this is because it looks like the network-world is finally getting ready to start using IPv6. Microsoft and many other IT corporations seem to be "clearing the decks" and preparing for this event. Just a guess on my part.
Eu verifiquei com dois de meus amigos, um sem o IPv6 (como eu), o outro com o IPv6 (da Comcast). Apenas o último foi capaz de obter a senha do Easy Connect, então acho que é isso. O mundo da rede acaba ainda não pronto para começar a usar IPv6, Microsoft…