Laptop não pode inicializar

Question

Nome do produto : Laptop HP Pavilion G4

Sistema operacional : Microsoft Windows 10 (64 bits)

Eu comprei há 5 anos.

A bateria não está mais funcionando (eu sempre conecto) e a tela do laptop também não funciona (usada com monitores extras).

Mas agora, depois que tentei mesclar a unidade C com a unidade de recuperação que tem apenas 700mb e reiniciei, ela não está mais funcionando.

Posso ligar a energia. Mas nada aparece nos monitores externos ou na tela principal do laptop (já que ele já está morto).

O mouse ainda acende e o teclado num lock ainda pode alternar.

Se eu pressionar as teclas do teclado várias vezes, será reproduzido um som. Depois de pressionar algumas teclas aleatórias, o som não para mais.

Alguém pode me orientar como corrigir esse problema? Ou o que devo substituir?

Espero que eu esteja perguntando no lugar certo. Agradecemos antecipadamente

    

Answer 1

Se você tiver uma imagem da unidade de backup, restaure a partir dela.

Se não, inicialize a partir de uma unidade de recuperação USB, por exemplo Ultimate Boot CD (UBCD) ou uma distro Linux como Ubuntu 16.04 LTS . Monte o HDD interno e recupere todos os arquivos que puder para outro disco ou para uma unidade flash USB. Dessa forma, mesmo que você não consiga inicializar a partir do seu HDD, você poderá salvar algumas coisas.

Você pode fazer o download do Windows 10 ISO da Microsoft e usar a ferramenta que eles fornecem para fazer um USB ou DVD inicializável. Em seguida, reinstale o Windows 10, usando a opção para salvar os arquivos existentes (o que pode ou não funcionar). Também é possível que o UBCD possa resolver seu problema.

No entanto, depois de experimentar a distribuição do Linux, se você gosta mais do Windows, é fácil instalar a partir desse drive USB.