O touchpad está desconectado e o ponteiro não está funcionando

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Eu tenho um Sony Vaio vpceb1jfx e é bem antigo. De repente, o touchpad ficou louco e começou a clicar e se mover constantemente.

Eu tentei de tudo para que parasse, mas não consegui. Eu tenho formatado várias vezes e tentei de tudo.

Agora, terminei de abrir o notebook e desconectar o cabo que conecta o touchpad à placa-mãe. Esperando que o mousepad parasse e eu pudesse controlar o ponteiro com um mouse USB.

Mas o que acontece é que o computador não detecta o mouse USB (ou é? ele nem mostra uma mensagem ao conectar ou desconectar). Eu tenho o windows 8.1 agora.

No gerenciador de dispositivos, em "mouses e outros dispositivos apontadores", ele mostra algum tipo de driver do touchpad, mas está em sinal amarelo e não está funcionando. (diz que não está presente)

É estritamente necessário ter o touchpad conectado para mover o ponteiro? mesmo com um mouse usb? Ou o problema é com o mouse usb? Eu instalei os drivers da placa-mãe. E os drivers do touchpad também. Talvez haja uma maneira de "emular" um dispositivo de mouse e controlá-lo com o mouse USB?

É um problema complicado, mas qualquer ajuda seria apreciada.

    
por user3517178 07.08.2017 / 08:31

1 resposta

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O touchpad não precisa estar conectado a outro mouse para funcionar. Verifique se o cabo que você desconectou é estritamente para o touchpad e não está sendo executado em nenhuma outra placa controladora que possa manipular as portas USB. Além disso, certifique-se de não ter desconectado acidentalmente nenhum outro cabo do laptop que possa ser executado nas portas USB.

Como acontece com qualquer dispositivo USB, se você conectar / desconectar, deverá ouvir um ruído do Windows indicando isso. Se você não ouvir nada, tente outra porta USB ou outro dispositivo nessa porta USB para ver como ela responde.

Parece que o touchpad ficou ruim em seu laptop. Desconectar é provavelmente a melhor coisa a fazer. O problema com o mouse externo não está funcionando é um problema separado. Por favor, solucione o problema certificando-se de que o mouse funcione em outro PC ou teste diferentes portas USB, etc.

    
por 07.08.2017 / 09:02