A capacidade total da unidade de disco rígido não é reconhecida

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Eu tenho um HDD ( wdc wd30ezrx-00mmmb0 3gb digital ocidental , Link para especificações HDD ) Eu comprei um tempo atrás e ele tinha uma capacidade original de 3TB. Algum erro desconhecido aconteceu no meu computador, o que aumentou a capacidade máxima do meu HDD para 746,52 GB .

O HDD está neste estado há 4 meses e não posso devolvê-lo nem como um indivíduo "técnico-savy" .

O que eu tentei:

  • Computador reiniciado
  • Disco rígido excluído
  • Formatado, disco verificado, fragmentado
  • Drivers diversos e ferramentas de disco rígido baixados para tentar resolver esse problema.

OBSERVAÇÃO: É importante notar que quando meu computador inicializa, a tela "Intel Rapid Storage Technology" mostra meu HDD com capacidade total de ~ 2,7 TB.

Por favor, esta é uma questão séria, eu passei meses com tentativa e erro tentando vários métodos, todos os quais foram infrutíferos. Se houver alguma informação que você precisa, por favor, deixe um comentário (como a causa do meu problema é desconhecida, não tenho certeza do que listar para quem lê isso).

UPDATE 2

Minha primeira tentativa de preencher o disco sem formatação e formatá-lo como uma unidade GPT não foi bem-sucedida. As especificações atuais do meu HDD através do Utilitário de Gerenciamento de Disco e do WD Data Life Guard são as seguintes. Gerenciamento de disco: Disco 1: Tipo desconhecido, 746,52 GB, não inicializado. Não alocado. e WD Data LifeGuard: Número do modelo (WDC WD30EZRX-00MMMB0), Capacidade (3001 GB), Status SMART (PASS)

UPDATE 1

Estou fornecendo um instantâneo do meu Disk Management Utility mostrando meus HDDs. O disco de preocupação é Disco 1 Novo Volume (E:) . Também estou fornecendo um instantâneo do WD Data Lifeguard Utility , que mostra a capacidade do HDD como 3001 GB .

    
por removed account 19.08.2015 / 02:24

1 resposta

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Techpumpkin_WD forneceu uma solução em um comentário.

Eu tive que baixar o software de atualização do driver e depois de uma reinicialização, e um formato HDD o HDD funcionou perfeitamente!

Do comentário: "Nesse caso, você pode verificar se está usando a versão mais recente do Intel RST e também atualizar os drivers do chipset para a versão mais recente possível. Procure os drivers do chipset na página do fabricante do chipset e não o fabricante da placa-mãe Parece que o Windows in reconhece corretamente o tamanho do setor do HDD, é um HD de 4 K e foi visto como um 512. "

Espero que ajude alguém! felicidades!

    
por 26.08.2015 / 04:21